Qu’est-ce que l’analyse de la concurrence ?

Qu’est-ce que l’analyse concurrentielle ?

L’analyse concurrentielle est basée sur la collecte et l’analyse d’informations, ce qui est nécessaire pour comprendre votre position par rapport à vos concurrents. La nature de l’analyse concurrentielle peut être défensive ou offensive. Dans ce processus, vous identifiez les menaces et les faiblesses éventuelles des concurrents – sur la base de ces données. Vous pouvez alors créer et mettre en œuvre des stratégies de marketing plus efficaces. Il convient de noter qu’il n’y a pas de place pour l’intuition et les hypothèses dans l’analyse concurrentielle – elle est entièrement basée sur des données et des faits spécifiques. En outre, l’analyse concurrentielle implique une étude approfondie de toutes les stratégies marketing des entreprises et des domaines de spécialité rivaux. Par exemple, l’un des articles de notre blog traite de l’analyse concurrentielle du référencement. C’est maintenant le bon moment pour comprendre en quoi consiste l’analyse approfondie de la concurrence. Ainsi, l’analyse de la concurrence comprend les domaines suivants : Caractéristiques et qualité du site Web Affichage des images, vitesse de téléchargement, outils de recherche et plus encore. UX Facilité d’interaction des clients avec le site – navigation, commande, support technique, support pour les appareils mobiles. Stratégie de contenu. Comment l’appel à l’action est-il réalisé ? Quelles sont les descriptions des biens/services et des articles de blog ? Réseaux sociaux. Taux d’engagement, plateformes choisies (Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Pinterest, TikTok, et autres) et fréquence de publication sur ces plateformes. Tactiques de marketing. À quelle fréquence les concurrents organisent-ils des promotions, des remises, etc. Marketing par courriel. Les emails de la newsletter, leurs types et leurs offres, et les données sur les paniers abandonnés. Commentaires. Réponses positives et négatives et leur essence grâce à l’analyse de Yelp, G2, Capterra, Clutch et autres. Quel est le contenu qui génère le plus de trafic organique, et comment est-il rétrolié ? Pour cette analyse, vous pouvez utiliser Ahrefs ou Semrush. Trafic. Identifier les canaux qui apportent plus de trafic. Similarweb peut être utilisé pour analyser les données. Embarquement. Une vidéo ou une présentation de la démo d’un produit est proposée pour indiquer comment traiter les clients potentiels. Bien sûr, les spécificités dépendent du type d’entreprise – B2B ou B2C. LES RELATIONS PUBLIQUES. Quels sont les médias les plus souvent publiés, ou encore où le site web d’une marque ou d’un concurrent est-il mentionné ? Google Ads. Quelles campagnes publicitaires de recherche ont été lancées et lesquelles sont actuellement actives ? Analyse des requêtes et des annonces. Utilisez Ahrefs ou Semrush pour l’analyse. Le nombre de commandes et le chiffre d’affaires des concurrents. Pour obtenir ces données et vous souvenir de votre numéro de commande, vous pouvez acheter quelque chose dans une boutique en ligne concurrente. La même action doit être répétée un mois plus tard afin que vous puissiez calculer le nombre de commandes réalisées pour cette période. Ensuite, ce nombre peut être multiplié par la valeur moyenne de la commande. Vous obtiendrez ainsi le chiffre d’affaires approximatif du concurrent. La popularité de la marque. Vous pouvez utiliser Google Trends ou Google Ads Keywords Tool pour vérifier le nombre de recherches pour la requête de la marque d’un concurrent et quels pays ont effectué le plus de recherches. Quelle que soit l’analyse que vous choisissez d’employer, elle doit être effectuée à toutes les étapes de l’activité commerciale. Il est conseillé d’élaborer vos stratégies de marketing pour la promotion du marché à partir d’une analyse de la concurrence.

Pourquoi l’analyse de la concurrence est-elle importante ?

En effectuant des recherches sur le mix site/produit, les stratégies marketing et le référencement de vos concurrents, vous obtenez des informations précieuses sur les préférences de votre public cible et les astuces des entreprises concurrentes. Pourquoi est-il important de procéder régulièrement à cette analyse pour améliorer sa position dans sa niche ? De nouveaux concurrents apparaissent, les tendances du marché changent, et le marketing Internet et la niche du commerce électronique se développent. Par conséquent, suivre et prendre en compte tous ces changements est crucial pour la réussite d’une entreprise en ligne.

Avantages d’une analyse de la concurrence

Quelle est l’utilité d’une matrice concurrentielle ? Si l’on examine de plus près l’intérêt d’une étude complète et de qualité du travail des rivaux, on constate que l’analyse concurrentielle présente trois avantages principaux : Vous verrez dans quelle mesure le produit est fortement demandé. Tous les produits ne seront pas demandés, et tous ne seront pas concurrentiels. Pour ne pas agir au hasard, « interrogez » vos concurrents à ce sujet. Avec l’aide de la recherche, vous découvrirez les tendances et les nouveaux produits et comprendrez ce qu’il faut prendre en compte lors du développement d’un nouveau produit ou de son introduction dans la vie quotidienne . Évaluez et améliorez l’efficacité de votre campagne de marketing. Le succès de votre stratégie ne peut être compris qu’en vous comparant à vos concurrents. Si vos spécialistes du marketing en sont au stade de l’élaboration de stratégies, les concurrents peuvent vous « dire » ce qu’il faut mettre en œuvre. Identifiez les clients potentiels que vos concurrents ont manqués. Il y a toujours une partie des consommateurs qui ont reçu moins d’attention ou qui ont été carrément négligés. En utilisant les cartes du parcours client, vous identifierez ces lacunes. Par conséquent, vos sphères d’influence s’étendront et toucheront un public différent. Comme vous pouvez le constater, l’analyse concurrentielle vaut la peine que vous y investissiez vos efforts, votre argent et votre temps.

Cadre d’analyse de la concurrence

Comment les spécialistes du marketing identifient-ils les principaux concurrents ? La clé pour mener une bonne analyse concurrentielle est constituée de cinq éléments.

Analyse SWOT

L’analyse SWOT repose sur quatre piliers : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Alors, qu’apprenez vous de ces données ? Les quatre indicateurs principaux comprennent deux facteurs internes et deux facteurs externes : Les forces. La réponse à la question : Quels sont les avantages de vos concurrents ? Par exemple, la réputation de la marque, les ressources, la culture, etc. Faiblesses. Qu’est-ce qui est mauvais ou qui fait défaut à un concurrent ? Les opportunités. Après une telle étude de la concurrence, vous découvrirez où sont ouvertes les voies de la croissance – qu’il s’agisse de nouveaux développements ou d’améliorations de ceux qui existent déjà. Les menaces. Quelles circonstances peuvent mettre en péril le succès du produit ? Par exemple, des augmentations de prix, l’apparition de concurrents inconnus de vous, ou un changement de situation politique ou sociale. La méthode SWOT est utilisée pour identifier les opportunités stratégiques potentielles. Les agences de marketing l’utilisent pour l’analyse de l’environnement concurrentiel (CLA).

Les cinq forces de Porter

La méthode suivante permet d’analyser la concurrence sur cinq segments : Les acheteurs. Le nombre et leur degré d’influence sur le prix et la solvabilité.Fournisseurs. Le marché des fournisseurs et leur unicité, leur quantité et leur influence sur le coût du produit.Remplacement. Combien d’entreprises peuvent vous remplacer sur le marché, et quels produits alternatifs fournissent-elles ? Le nombre de vos rivaux et la comparaison de vos produits.Nouveaux membres. Dans quelle mesure est-il facile de pénétrer dans votre niche et quelles sont les chances de succès des entreprises qui se lancent dans ce domaine ? A la fin de votre recherche, vous élaborerez une stratégie basée sur les performances réelles du marché. Par exemple, si vous vous rendez compte que le secteur est saturé par les mêmes produits, vous pouvez concentrer votre énergie à rendre le produit plus unique.

Analyse des groupes stratégiques

La méthode permet d’analyser les concurrents en clusters sur la base de la similarité des stratégies. Ainsi, vous aurez un aperçu de l’impact des différentes stratégies et pourrez identifier vos concurrents les plus proches. En fonction de vos besoins, vous pouvez classer les concurrents par type de produit/service, part de marché et autres caractéristiques. La recherche est particulièrement pertinente si votre objectif est d’évaluer la position d’autres entreprises.

Matrice de partage de la croissance

Cela vous permet d’analyser le marché et de répondre à la question suivante : « Cela vaut-il la peine d’investir dans un produit particulier ? » La matrice de croissance classe les produits en fonction de leur part de marché, montrant les solutions les plus performantes. De la même manière, vous pouvez analyser le développement d’une entreprise concurrente pour voir ce qui attire les consommateurs.

Cartographie perceptuelle

La cartographie de position est une démonstration visuelle de la perception qu’ont les consommateurs d’un produit par rapport à vos adversaires directs ou alternatifs. Vous pouvez voir les cartes des actions du consommateur sur le chemin du produit – mouvements, points de contact et interaction.

5 exemples d’analyse de la concurrence

Pour mieux comprendre le rôle de l’analyse de la concurrence dans la gestion du marketing, nous vous proposons de découvrir la réponse à la question suivante : Comment fonctionne l’analyse de la concurrence ? Mais, tout d’abord, examinons rapidement quelques exemples.

Un exemple d’analyse du marché géographique

Un site web de type Airbnb qui propose des services de location en est un exemple. Tout d’abord, vous devez analyser vos concurrents et les diviser en groupes. Nous avons étudié les concurrents dans les catégories suivantes : Indicateurs de l’activité et de l’entrepriseProduitClients et notoriétéMarketing.

Analyse de base des concurrents et de leurs produits

Une analyse approfondie de la concurrence pour une catégorie de produits comporte quelques étapes. Le blog Shopify fournit un modèle d’analyse de la concurrence . Les composants de la liste, les paramètres de l’analyse de la concurrence et le nombre de concurrents sont à votre discrétion. Dans cet exemple, vous pouvez voir l’analyse d’un vendeur de pinceaux de maquillage.

Déterminer votre position sur le marché par rapport aux concurrents

Un exemple tiré de l’examen d’Asana montre comment se positionner sur le marché. Pour ce faire, nous avons créé un graphique avec les axes X et Y – représentant les leviers d’influence les plus importants sur la compétitivité. La satisfaction des clients et la présence sur le marché en font partie.

Analyse du référencement des concurrents

Cet exemple fait appel à une agence de marketing spécialisée dans l’optimisation du référencement des sites web des dentistes. Une analyse détaillée a été publiée. Voici ce qui a été fait pour réaliser l’analyse : Une liste de concurrents a été compilée à l’aide d’une recherche GoogleDes stratégies de marketing (sur les offres de services en utilisant des outils comme Ahrefs pour l’analyse SEO des sites Web des concurrents) ont été examinéesUne analyse SWOT a été effectuéeUn graphique a été créé avec les concurrents existants, montrant que les deux sociétés ont surpassé le client en ce qui concerne la présence sur le marché et les réponses positives. Les résultats sont transférés dans un tableau. Grâce à cela, vous pouvez voir la solution pour créer une stratégie efficace.

Déterminer la part de marché

sur le blog de Buffer montre comment déterminer la part de marché d’une entreprise. Dans l’article, l’exemple utilisé était celui de restaurants de type fast-food. En utilisant l’outil Brandwatch, les résultats suivants ont été obtenus : La part de vote affiche graphiquement le nombre de mentions sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche , et les sites Web. Supposons que vous ayez essayé un modèle d’analyse de la concurrence approprié et recueilli les informations nécessaires sur les concurrents. Réfléchissez maintenant à la question suivante : quelles sont les connaissances que vous avez acquises en effectuant un audit de la concurrence ? Résumez-les et utilisez le rapport sur la concurrence obtenu comme base pour le développement futur de votre entreprise.

Conclusion

Si votre objectif est d’atteindre le niveau le plus élevé dans votre niche, l’analyse de la concurrence devrait faire partie intégrante de la planification stratégique. En outre, une analyse concurrentielle réussie est une clé pour dynamiser votre propre entreprise. Maintenant que vous avez compris l’objectif de l’analyse de la concurrence, il est temps de passer à l’identification et à l’analyse des concurrents dans la pratique.