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Les 10 meilleures alternatives à Mouseflow

Août 31, 2022

article de blog

Les 10 meilleures alternatives à Mouseflow

Consultez ces fournisseurs pour trouver des alternatives qui peuvent remplacer Mouseflow. Certaines de leurs fonctionnalités peuvent s’avérer plus adaptées à vos besoins.

Plerdy

Plerdy est une plateforme d’optimisation des UX et des taux de conversion qui est probablement l’une des alternatives les plus proches de Mouseflow. Elle dispose également d’outils de cartes thermiques de sites Web, d’un logiciel de relecture de session, de formulaires pop-up et d’une analyse de l’entonnoir de conversion. Plerdy est une plateforme en pleine croissance qui sort régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Sales Performance fait partie des dernières innovations. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de commerce électronique d’estimer rapidement le chiffre d’affaires de leurs boutiques, directement sur leurs pages. Vous pouvez voir comment chaque élément performe et contribue au revenu total. Cela fait de Plerdy une solution parfaite pour les commerçants en ligne.

Smartlook

Smartlook est un outil d’enregistrement et d’analyse du comportement des visiteurs avec lequel vous pouvez remplacer Mouseflow. Il capture également ce que les gens font sur les pages du site Web et fournit des visualisations pratiques pour simplifier l’analyse. La principale différence est que Smartlook dispose d’enregistrements de session avancés pour les spécialistes du marketing numérique, les experts UX, les chefs de produit et le support client. En outre, vous pouvez filtrer les sessions en fonction de l’URL visitée, de la durée, du pays, de l’IP, du dispositif ou de filtres basés sur des événements (par exemple, les clics d’ajout au panier). En outre, il s’agit d’une solution multiplateforme. Cela signifie que vous pouvez l’appliquer aussi bien aux applications mobiles qu’aux applications Web.

LogRocket

LogRocket est un SDK JavaScript pour une surveillance frontale moderne et des analyses de produits. Cet outil de la liste des alternatives à Mouseflow vous permet également d’enregistrer le comportement des utilisateurs, mais il est principalement destiné aux produits, et non aux sites Web. Avec LogRocket, vous détectez plus rapidement les bogues de produits grâce aux journaux de réseau, aux erreurs Javascript et à la télémétrie des performances. Vous pouvez également examiner les traces de pile pour trouver la ligne spécifique du code défectueux. En outre, cet outil vous permet d’établir une corrélation entre les performances frontales et l’impact et de hiérarchiser les problèmes afin de résoudre d’abord les problèmes les plus critiques. Dans l’ensemble, c’est le meilleur outil pour les équipes de produits et les ingénieurs.

Fathom Analytics

Fathom Analytics est une solution d’analyse canadienne axée sur la confidentialité. Elle se positionne comme une alternative à Google Analytics qui ne compromet pas la confidentialité des utilisateurs et se conforme à 100 % au GDPR. Par conséquent, vous pouvez choisir cette solution si vous avez une entreprise européenne ou si vous servez des clients européens. En ce qui concerne les fonctionnalités, Fathom Analytics vous permet de surveiller le trafic de votre site Web à grande échelle. Par exemple, vous pouvez voir les visiteurs actuels, les visiteurs uniques du site, les pages vues, le temps moyen sur le site, le taux de rebond et les objectifs atteints.

Zoho PageSense

Zoho est une plateforme de CRO et de personnalisation offrant des fonctionnalités polyvalentes à un coût abordable. Grâce à elle, vous pouvez voir comment les internautes se comportent sur votre site Web, détecter les goulots d’étranglement, les éliminer et faire convertir davantage de prospects. Par exemple, vous pouvez fixer des objectifs et mesurer les résultats par rapport à vos objectifs pour estimer les performances de votre site Web . Ensuite, vous analysez l’activité des utilisateurs grâce au suivi . Enfin, une fois que vous avez les données, vous mettez en œuvre les changements et exécutez un test A/B pour vérifier qu’ils fonctionnent. Toutes ces étapes sont possibles avec Zoho PageSense.

Capturly

Capturly est un outil d’optimisation standard qui capture le comportement des visiteurs d’un site Web. Vous pouvez l’utiliser pour les tests de convivialité, la validation des campagnes et la résolution des problèmes. Puisqu’il dispose d’enregistrements de sessions, Capturly est également adapté au support client. Vous pouvez reproduire des histoires d’utilisateurs complètes pour déterminer qui a raison ou tort. Capturly est facile à configurer et bénéficie d’une garantie de remboursement de 30 jours. Ces avantages en font l’une des meilleures alternatives à Mouseflow pour les débutants.

Reactflow

Les fonctionnalités de base de Reactflow reprennent les autres alternatives de Mouseflow. Pourtant, il possède d’excellentes capacités de correction de bugs qui peuvent considérablement simplifier la vie des ingénieurs et des chefs de produits. Reactflow extrait les erreurs Javascript Stacktrace, Network et 404 des sessions enregistrées et vous permet de voir exactement ce qui s’est passé. Vous pouvez voir quelle ligne ou fonction a besoin d’être corrigée, filtrer les bogues pour une recherche rapide, obtenir des notifications connexes, et plus encore.

Truconversion

Truconversion est une solution dotée d’une puissante fonctionnalité de suivi des entonnoirs. Vous pouvez créer un entonnoir pour une page spécifique, choisir un objectif de page et sélectionner un taux de conversion cible pour générer une visualisation en quelques minutes. Truconversion propose également plusieurs types d’enquêtes que vous pouvez ajouter à votre ressource web pour rester en contact avec les visiteurs. Par exemple, vous pouvez lancer une micro-enquête pour poser une courte question Oui/Non ou lancer une enquête à part entière.

FullStory

La plateforme DXI (Digital Experience Intelligence) de FullStory aide à construire des parcours que les utilisateurs seraient heureux de suivre. Vous disposez d’un pack standard de fonctionnalités et de plusieurs modules complémentaires de valeur. L’analyse des signaux de frustration est l’un d’entre eux. Cette fonction détecte les clics de rage, les clics d’erreur, les curseurs écrasés et d’autres signes de frustration pour vous en informer le plus rapidement possible. Elle vous permet d’agir lorsque vous pouvez encore inciter les gens à rester et éviter les rebonds.

Œuf fou

est l’une des alternatives les plus populaires de Mouseflow. Outre certaines fonctionnalités classiques comme les heatmaps et les enregistrements, il dispose d’une analyse de trafic exceptionnelle. Vous pouvez voir d’où vient votre trafic et comparer les sources et leurs performances. Crazy Egg est également efficace pour le suivi des erreurs Javascript. Il détaille chaque problème, y compris les informations sur le périphérique et le navigateur, la version de l’application, etc.

Avantages et inconvénients de l’utilisation de Mouseflow : Ce que disent les gens

La lecture des critiques permet de comprendre facilement si un outil peut répondre à vos attentes. En outre, les personnes qui ont déjà utilisé Mouseflow peuvent en dire beaucoup sur ses forces et ses faiblesses. Voici quelques commentaires trouvés sur G2 .  » J’aime les outils de heatmapping, de profondeur de défilement, de rétroaction et d’entonnoir. J’aime aussi les capacités analytiques générales de Mouseflow. Il est compatible avec Analytics et vous permet de créer des balises personnalisées. Toutes les données sont intégrées, ce qui rend le suivi des campagnes très simple. J’utilise Mouseflow depuis plus de sept ans, et ils sont toujours réactifs (directeur de la stratégie). » « L’inconvénient actuel est la limitation de l’analyse de l’entonnoir. Nous avons un parcours client complexe, et Mouseflow ne peut pas répondre à nos besoins. J’aimerais avoir un graphique de Sankey pour plus de commodité (Spécialiste mondial du commerce électronique) « Jusqu’à présent, ma principale plainte est le manque d’informations sur les éléments intégrés ou les actifs iframe. De nos jours, la plupart des systèmes CMS s’intègrent à tout. En raison du marché croissant des solutions logicielles après-vente pour les webmasters, Mouseflow devrait accorder plus d’attention au composant d’intégration et « voir » les actifs intégrés comme les formulaires (PDG) ». « J’ai fait un examen détaillé des outils de suivi des utilisateurs les plus utilisés en comparant différents facteurs tels que les interfaces de cartographie thermique, la sécurité, les rapports analytiques, etc. Mouseflow était bien meilleur que les autres sociétés. Le soin et l’attention de leur support ont scellé l’affaire. Maintenant, lorsque j’utilise l’outil, je confirme qu’ils ont fait un excellent travail avec leurs fonctions et leur UX. Vous pouvez facilement ajouter et supprimer le contenu pour le suivi. Les données sont également lisibles et claires. Je leur donnerais 10/10 (Chercheur UX). » « Il a un prix sympathique (meilleur que la plupart des concurrents), une polyvalence (plus de services dans une seule plateforme que d’autres fournisseurs), des possibilités de filtrage riches pour les utilisateurs et des entonnoirs utiles (CRO Manager). »

Conclusion

Le choix de Mouseflow ou de l’une de ses alternatives nécessite une recherche approfondie. Tout d’abord, vous devez déterminer les données du site Web que vous souhaitez recueillir, puis sélectionner une solution en fonction de ces besoins. Tester plusieurs outils peut vous aider à faire votre choix final. Choisissez donc un outil avec une version d’essai et commencez dès maintenant à étudier votre site Web.

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