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Comparaison des 7 meilleurs outils de médias sociaux

Août 31, 2022

article de blog

Quels sont les outils de médias sociaux ?

En principe, ils servent à gérer vos comptes de médias sociaux. De nombreux outils combinent différentes fonctions telles que la planification et la création de posts ou l’analyse et le suivi des activités et des campagnes. Vous trouverez ainsi dans les outils de médias sociaux des chiffres utilisables qui servent à mesurer et à évaluer le succès. En outre, les outils vous permettent d’identifier les tendances et de mieux comprendre votre groupe cible afin de mieux adapter vos contenus à celui-ci.

En quoi les outils de marketing des médias sociaux sont-ils différents les uns des autres ?

ont généralement des fonctions et des priorités différentes. En principe, les outils peuvent toutefois être classés dans les catégories suivantes : Outils de gestion des médias sociaux Outils de surveillance des médias sociaux Outils d’analyse des médias sociaux Outils de planification des médias sociaux Outils d’engagement des médias sociaux Outils de listening des médias sociaux Outils de gestion des communautés Outils de création de contenu Outils pour la publicité et les annonces sur les médias sociaux Outils d’agrégation des médias sociaux Outils d’analyse des sentiments Les outils de gestion des médias sociaux sont particulièrement utiles si vous souhaitez gérer simultanément différentes plateformes. Après avoir planifié le contenu une fois, vous pouvez le diffuser sur différents canaux au même moment. Cela peut vous faire économiser beaucoup de temps et d’argent. Les outils de monitoring vous fournissent des informations et des données sur les thèmes pertinents, les mots-clés importants, les profils d’utilisateurs intéressants et les concurrents. Les outils d’analyse des médias sociaux vous donnent un aperçu de votre propre engagement, des meilleurs posts, de la portée et bien plus encore. De nombreux outils que nous vous présentons combinent certaines fonctions ou proposent même une solution tout-en-un. D’autres outils de médias sociaux ont en revanche un point fort particulier, qui réside par exemple dans la création de contenus.

Quels sont les avantages des outils de médias sociaux ?

Les outils de marketing des médias sociaux offrent une multitude de fonctions et de champs d’application. Ils doivent avant tout faciliter votre travail quotidien et vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Les avantages d’un outil de marketing des médias sociaux sont les suivants : Tous les canaux de médias sociaux au même endroitUtilisation groupée d’outils de gestion des médias sociauxDétermination du groupe cible par l’analyse des habitudes, des intérêts et des souhaitsGestion claire des communautés et des plaintesContrôle des campagnes de médias sociaux sur tous les canauxAnalyse de la concurrence S’inscrire maintenant

Le top 7 des outils de médias sociaux sur OMR Reviews

Voici les outils de médias sociaux les plus populaires sur OMR Reviews, basés sur les évaluations et expériences vérifiées des utilisateurs. Canva Pro MessengerPeople Hootsuite Facebook Creator Studio Later SocialHub Fanpage Karma

1. Canva Pro

Canva Pro sur OMR Reviews n’est pas un outil typique de gestion des médias sociaux, mais un programme de design basé sur le web qui vous permet de créer rapidement et facilement des graphiques pour les médias sociaux et bien plus encore. Vous trouverez sur la plate-forme plus de 60 millions de photos, vidéos, audios et graphiques ainsi que 420.000 modèles gratuits. Sans connaissances particulières en design, vous pouvez personnaliser tous les modèles et les adapter à l’identité de votre marque. Pour cela, vous pouvez déposer vos documents de marque dans et les utiliser pour vos designs. Même le détourage d’images ne pose aucun problème grâce au Background Remover. Vous pouvez planifier votre contenu de médias sociaux dans un planificateur de contenu directement après la création et le publier sur un maximum de 8 plateformes.

Fonctions et caractéristiques de Canva Pro

420 000 modèles à personnaliserImages de stock, vidéos et graphiques à utiliser librementDépôt de documents de marqueFonction Background RemoverCréation de modèles100 Go de stockage dans le cloudPlanification de contenus de médias sociaux sur 8 plates-formes

Coûts de Canva Pro

peut être testée gratuitement pendant 30 jours. La version Pro coûte ensuite 109,99 euros par an et par an. Les entreprises peuvent utiliser Canva Pro pour 27 euros par mois et par personne, en téléchargeant des documents de marque supplémentaires et en utilisant des workflows intégrés pour la validation des designs. En outre, il existe une version entièrement gratuite de Canva.

Alternatives à Canva Pro

Sur OMR Reviews, vous trouverez un aperçu des alternatives à Canva Pro et pourrez choisir l’outil de médias sociaux qui vous convient le mieux à l’aide des évaluations et des témoignages vérifiés.

2. MessengerPeople

MessengerPeople sur OMR Reviews La plateforme de communication Messenger MessengerPeople offre une solution logicielle évolutive et conforme au RGPD pour la communication avec les clients via des applications de messagerie. Elle permet aux entreprises d’utiliser WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat / iMessage, Telegram, Viber et Notify de manière centralisée à partir d’une interface unique pour le marketing, les ventes, le service client, mais aussi la communication interne ou les RH. Le logiciel basé sur un navigateur possède les caractéristiques courantes d’un système de tickets et tient compte des besoins spécifiques de la communication par messagerie.

Fonctions et caractéristiques de MessengerPeople

Chatbot BuilderEnvoi de newsletters MessengerInterface de chatIntégration de contenus multimédias et d’emojisBlocs de chat avec technologie NLPGestion du profil des clientsInterfaces API vers les systèmes CRM et de boutique en ligneCréation de tickets et réponse à ceux-ci

Coût de MessengerPeople

MessengerPeople peut être testé gratuitement ou demandé en version de démonstration. L’outil propose trois formules de prix : M, L et XL. La version M démarre à 499 € par mois et se limite à 1 canal et 5 agents. Les grandes entreprises peuvent utiliser Messenger People à partir de 999 € par mois et disposent alors de 10 agents et de 5.000 Monthly Active Users. En outre, il existe une version XL qui offre un support 24/7 et un nombre d’agents et de Monthly Active Users selon les besoins.

Alternatives à MessengerPeople

MessengerPeople-Alternativen

3. Hootsuite

Hootsuite sur OMR Reviews est une suite de médias sociaux qui réunit différentes fonctions en un seul outil. Outre la planification automatisée des contributions, Hootuite fournit des KPI et des analyses importantes pour les campagnes et dispose en outre de fonctions d’écoute et de surveillance sociales. L’outil permet d’intégrer tous vos canaux – d’Instagram à Pinterest en passant par LinkedIn.

Fonctions et caractéristiques de Hootsuite

Gestion socialeAnalyse socialePlanification et publicationEngagement socialAds socialesOptimisation des campagnes Tableaux de bord de reportingPersonnalisation des reportingsExportation des reportingsÉvolutivité des analyses socialesAnalyse de la concurrenceAnalyse des followersSuivi de la performance des publications et écoute de la mesure socialeIdentification des influenceurs Gestion et analyse des donnéesAnalyse des sentimentsRapports sociaux

Coûts de Hootsuite

vous propose quatre tarifs différents pour utiliser l’outil. Le tarif professionnel commence à partir de 39 euros/mois et est activé pour un(e) utilisateur(trice) avec 10 profils de médias sociaux différents. Si vous souhaitez inscrire plus d’utilisateurs, vous pouvez souscrire au tarif Team à partir de 109 euros/mois et gérer jusqu’à 20 canaux de médias sociaux simultanément. Vous pouvez tester gratuitement les deux versions pendant 30 jours. À partir de 599 euros/mois, vous pouvez gérer 35 profils différents avec 5 personnes dans le tarif Business. Vous pouvez discuter de solutions individuelles avec Hootsuite dans le cadre du tarif Entreprise. Pour les deux tarifs, vous pouvez demander une démo afin de voir ce qui vous convient le mieux.

Alternatives à Hootsuite

Hootsuite-Alternativen

4. Facebook Creator Studio

Facebook Creator Studio sur OMR Reviews Facebook Creator Studio est un logiciel interne de Facebook. Il s’agit d’un système de gestion de contenu pour le réseau social qui permet aux utilisateurs de créer, de publier et de gérer des contenus de manière centralisée, tout en générant et en organisant des interactions ciblées. Des fonctions d’analyse spécifiques sont également citées comme un avantage clé. Outre Facebook, Instagram peut également être utilisé via Facebook Creator Studio. L’outil s’adresse aux entreprises, aux influenceurs et à toutes les autres personnes qui souhaitent faire du marketing sur Facebook ou Instagram et finalement gagner de l’argent. L’utilisation de Facebook Creator Studio est gratuite. La seule condition : Il faut respecter les directives de Facebook ou d’Instagram lors de l’utilisation.

Fonctions et caractéristiques de Facebook Creator Studio

Créer et gérer des comptesCréer et tester des contributions Répondre aux messages et aux commentairesConsulter les chiffres clés

Coût du Facebook Creator Studio Cloud

Alternatives à Facebook Creator Studio

Facebook Creator Studio-Alternative

5. Plus tard

Later sur OMR Reviews La plateforme se définit elle-même comme une plateforme de marketing Instagram et permet de planifier, de publier et d’analyser des contenus. Outre Instagram, Later propose également des fonctions pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et TikTok. Dans un planificateur visuel, vous pouvez régler et programmer votre contenu par glisser-déposer. Si vous n’avez pas de contenu approprié sous la main, l’outil vous permet de trouver et de (re)publier des contenus générés par les utilisateurs ainsi que des contributions d’autres profils ou bases de données d’images. Il est également possible de recadrer, d’éditer et d’ajouter des textes. En outre, Later vous permet de suivre les principaux indicateurs clés de performance (KPI), d’obtenir des rapports et des informations personnalisées.

Fonctions et caractéristiques de Later

Gestion socialeAnalyse socialePublication socialeEngagement socialAnalyse socialeAnalyse de la concurrenceAnalyse des abonnésPerformances des messagesSuivi des campagnes payées Contenu et collaborationContenu calendrierContenu bibliothèqueBoîte de réception partagéeDifférents utilisateurs:et autorisations

Coûts latéraux

Utiliser Later gratuitement La version gratuite de peut être utilisée par une seule personne et comprend un « ensemble » de plateformes sociales. Il s’agit d’un profil Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et LinkedIn. Dans la version gratuite de Later, un total de 30 messages par mois peut être planifié pour chaque profil. Des profils d’utilisateurs supplémentaires ne sont pas possibles dans cette version. Utilisation payante de Later Si vous souhaitez publier davantage, créer d’autres profils d’utilisateurs et obtenir plus d’analyses, vous pouvez passer à l’un des trois plans payants de : Starter, Growth ou Advanced à partir d’environ 12 dollars US par mois.

Alternatives ultérieures

Plus tard-Alternativen

6. Hub social

SocialHub sur OMR Reviews est une solution complète pour la gestion des médias sociaux qui doit faciliter le travail sur différentes plates-formes de médias sociaux. Dans la boîte de réception centrale, toutes les demandes qui arrivent via différentes plates-formes de médias sociaux sont regroupées et présentées de manière claire. Le SocialHub facilite ainsi le traitement des notifications entrantes, telles que les commentaires, les retweets et les messages directs. Le monitoring permet en outre de rechercher des conversations sur le réseau et de les présenter clairement dans la boîte de réception. Le planificateur de contenu intégré permet de planifier des contenus et des campagnes, seul ou en équipe, de les éditer dans l’éditeur et de les publier automatiquement.
La partie Analytics du logiciel contient toutes les informations importantes sur la portée, les taux d’interaction ou le volume de commentaires. De plus, le SocialHub permet d’exécuter automatiquement de nombreuses actions grâce à un ensemble de règles.

Fonctions et caractéristiques du Social Hub

Social AnalyticsSocial PublishingSocial EngagementSocial AdsEnterprise ScalibilityBenutzerdefinierte Reports WettbewerbsanalyseFollower-Analyse

Coût du Social Hub

Social Hub propose différents modèles de prix pour répondre aux besoins des entreprises, des agences et des autorités. Des informations plus détaillées sur les prix ne sont disponibles que sur demande et dépendent du nombre d’utilisateurs et de canaux de médias sociaux à gérer.

Social Hub Alternativen

Alternative au Hub social

7. page fan Karma

Fanpage Karma sur OMR Reviews Fanpage Karma est un outil d’analyse pour les médias sociaux. L’outil peut être utilisé comme solution complète pour la gestion des médias sociaux. Il permet d’analyser un nombre illimité de profils, de planifier, de rédiger et de publier des posts et d’identifier des tendances. En outre, l’outil offre la possibilité de communiquer et d’analyser en temps réel.

Fonctions et caractéristiques de la page fan Karma

Rapports personnalisésAnalyse de la concurrencePlanification du contenuCommunication et rapports en temps réelPost Performance

Coût du karma de la page fan

Fanpage Karma propose une version gratuite ainsi que les packs payants Bronze, Argent, Or et Platine (à partir de 49 euros/mois). Avec le pack Bronze, vous pouvez gérer un nombre illimité de profils, mais vous ne disposez que d’un seul utilisateur. Chaque utilisateur supplémentaire vous coûte 49 euros par mois. Vous pouvez également opter pour le pack Argent ou Or. Vous disposez alors de plusieurs réseaux sociaux, d’un historique et de tableaux de bord illimités.

Alternatives à la page fan Karma

Page d’accueil Karma-Alternatives

Autres outils de gestion des médias sociaux sur OMR Reviews

et les comparer. Au total, nous avons répertorié plus de 20 logiciels de médias sociaux avec lesquels vous pouvez créer, planifier, publier et analyser votre contenu de médias sociaux. Venez donc comparer les outils à l’aide des évaluations authentiques et vérifiées des utilisateurs : facelift Swat.io Falcon.io Buffer Emplifi

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