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Comment rédiger un témoignage : 12 exemples

Oct 16, 2022

article de blog

Pourquoi rédiger un témoignage est-il important ?

Aujourd’hui, le comportement des clients dans le choix de services adaptés dépend dans plus de 90% des cas de l’expérience du public. Ainsi, ils examinent les témoignages qui peuvent être des critiques textuelles courtes ou longues ou des études de cas pour garantir leur coopération réussie avec la marque. Vous trouverez ici les principaux avantages qui peuvent inciter les entrepreneurs à découvrir comment rédiger un témoignage sur une entreprise : Construire la transparence. Il est toujours essentiel d’écrire sur l’efficacité du service et la correspondance avec la demande du client principal, et cela est possible en développant le témoignage publicitaire. Optimiser le taux de conversion. La lecture des commentaires convertit les visiteurs ordinaires du site Web en clients rentables qui peuvent louer des services après avoir pris connaissance des avantages de l’entreprise. Établir un lien avec les clients. Chaque témoignage est basé sur les émotions et fourni lorsque celui-ci comble la personne et qu’elle l’écrit. Ainsi, lorsque la personne écrit sur son expérience, elle résume entièrement tous les détails de l’interaction pour construire une revue générale et objective. Amélioration de la réputation. Les évaluations multiples fournies après une interaction avec les clients ne font qu’augmenter le niveau de respect et la cote de la marque. Cette stratégie spécifique d’amélioration de l’autorité est l’une des plus efficaces aujourd’hui, et la suivre aidera chaque marque moderne à se développer.

Types de témoignages

En plus de trouver comment écrire un témoignage, choisir les bons canaux pour sa promotion est essentiel. Vous trouverez ici les recommandations les plus typiques pour la promotion des entreprises en 2022 et le type de témoignages que vous pouvez rédiger.

Revue de presse Témoignages

C’est l’un des types les plus efficaces car il couvre un large public engagé de millions de personnes. Ainsi, les organisations en pleine croissance peuvent utiliser les sites Web des médias de masse ou les communiqués de presse télévisés pour faire la publicité de leurs marques.

Quote Testimonials

Il s’agit du type le plus ancien mais aussi le plus répandu. Les clients écrivent quelques phrases sur leur expérience de coopération. Les personnes qui répondent doivent indiquer leur nom et leur photo (facultative pour aujourd’hui) afin de vérifier leur personnalité et l’équité de l’évaluation.

Témoignages de pairs

Les représentants d’industries similaires fournissent de tels retours. Lorsque les gens voient d’autres experts de niche parler positivement de l’entreprise, leur niveau de confiance augmente.

Témoignages d’influenceurs

Lorsque vous cherchez comment rédiger un témoignage pour une entreprise, il est crucial de prêter attention aux célébrités. Des blogueurs de grande confiance, célèbres au niveau local ou mondial, peuvent stimuler considérablement vos ventes en disant quelques mots sur la coopération.

Témoignages vidéo

Plusieurs statistiques et recherches prouvent que plus de 80 % des spécialistes du marketing utilisent des vidéos pour promouvoir leur entreprise. Le principal avantage des vidéos est qu’elles sont rapidement diffusées et peuvent être facilement visionnées sur différentes plateformes par des millions de personnes.

Témoignages sociaux

Twitter Instagram , Facebook, etc, sont les canaux les plus populaires pour fournir des recommandations. Elle se distingue des autres types car elle apparaît de manière organique lorsque les clients décident de parler de leur expérience (il est généralement inutile de demander à quelqu’un de l’écrire).

Témoignages d’histoires de réussite

Au lieu de demander aux autres de laisser d’excellents commentaires, il est préférable de montrer comment la vie du client a changé après avoir travaillé avec la marque. Les photos et les vidéos du format « avant/après » peuvent parfaitement le compléter.

Témoignages d’entretiens

La recherche de la façon de rédiger un témoignage pour une entreprise peut conduire les propriétaires de l’entreprise à une méthode spécifique. Il est toujours efficace de réaliser une vidéo ou un podcast dans lequel le représentant de l’entreprise s’adresse naturellement à un client, et ce dernier fournit une évaluation juste et évidente des services.

Témoignages audio

Il s’agit de la méthode la plus économiquement efficace pour faire participer le public et créer un contenu particulier. L’ensemble des outils est simple et comprend un microphone, un dispositif d’enregistrement et un endroit calme et confortable.

Témoignages en forme longue

Il fonctionne selon le principe suivant : « Plus vous en dites au public, plus l’engagement sera élevé. » Ainsi, les longs textes avec une description détaillée de la mise en œuvre d’un produit ou d’un service influencent la psychologie humaine et aident à augmenter l’intérêt. Il est nécessaire de comprendre comment rédiger un bon texte long de témoignage et le garder clair.

Études de cas Témoignages

Ici, il est nécessaire de représenter l’efficacité du produit pour aider les clients à l’analyser en détail et les convaincre qu’ils en ont besoin. Ainsi, la narration étape par étape est la plus appropriée pour une telle méthode.

Témoignages de blogs

Demandez aux clients de raconter leur histoire sur leurs sites Web ou leurs blogs de médias sociaux. Il est essentiel de formuler une recommandation qui corresponde organiquement au contenu généralement placé sur ces pages.

La meilleure façon d’écrire un témoignage

Suivre une approche cohérente de « comment rédiger un bon témoignage » permet de générer un contenu bénéfique et pertinent qui optimise les paramètres critiques du marketing.

Déterminez l’histoire que vous voulez raconter

Cela semble simple mais c’est une priorité à prendre en compte lors de l’élaboration d’une recommandation. Les sentiments humains sont l’objectif à atteindre grâce au type de témoignage choisi. Il est donc essentiel de réfléchir à la manière de décrire votre entreprise : s’il s’agit d’une success story, ou s’il est préférable d’écrire sur les cas d’interaction avec les clients, etc.

Posez des questions précises

Faites en sorte que les questions soient claires et ouvertes afin de fournir un bilan tout à fait compréhensible. N’oubliez pas de demander ce qui a amené le client à votre entreprise, quels étaient les objectifs initiaux et s’ils ont été atteints. Les réponses doivent être utilisées pour représenter l’efficacité de la marque et améliorer la perception du grand public.

Soyez bref et conventionnel

Le meilleur témoignage décrit l’expérience d’interaction en quelques paragraphes (ou minutes sur une vidéo/audio), sans eau ni données inutiles. Cependant, il est obligatoire de mentionner des détails particuliers pour que les gens obtiennent suffisamment d’informations pour commencer la coopération.

Utilisez le nom du client et incluez des photos, si possible.

La personnification est un aspect psychologique que chaque entrepreneur devrait prendre en compte lorsqu’il élabore un témoignage. Les gens veulent voir si c’est une vraie personne qui fournit un avis et si les informations sont indépendantes et bien mises en évidence. Ainsi, l’ajout d’une photo et d’un nom contribuera à établir la fiabilité.

En résumé

Apprendre à rédiger un témoignage est nécessaire pour toute organisation moderne. Les commentaires positifs sont la base de la conversion de simples visiteurs du site en clients réels. Il est donc nécessaire de montrer qu’ils coopéreront avec une marque de confiance qui a déjà réussi à travailler avec d’autres.

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