Quels types de contenus devraient donc faire partie de toute stratégie de croissance ?
Contenu personnel
Le contenu personnel aide les gens à s’identifier à vous et à en savoir plus sur vous et votre entreprise. Qu’en est-il derrière la façade ? Quels échecs avez-vous vécus, quels enseignements avez-vous pu tirer ? Permettez à vos utilisateurs d’obtenir des aperçus soi-disant exclusifs. Présentez par exemple votre équipe ou les personnes qui se cachent derrière votre produit. Ces aperçus deviennent plus tangibles pour vos followers et créent en même temps une proximité et une sympathie avec vous et votre entreprise. Ce type de contenu n’inspire certes que peu de confiance en votre expertise, mais il permet aux lecteurs* de créer un lien avec vous, donne un sentiment de proximité et a les meilleures chances d’atteindre une grande portée et de réaliser une croissance. Exemples et suggestions pour le contenu personnel : 1 : Présentation des collaborateurs* S’il y a des nouvelles concernant l’équipe, vous devriez absolument en parler. Présentez les collaborateurs* et donnez directement un aperçu des tâches qui leur seront confiées à l’avenir. P.S. Une photo commune est encore plus appréciée 2 : Quels enseignements avez-vous tirés pour vous ? Vous êtes peut-être fondateur ou nouveau dans votre domaine. Faites part à vos utilisateurs de tous vos apprentissages, de vos succès ou de vos échecs. Comment s’est déroulé votre onboarding dans la nouvelle entrepriseQu’est-ce qui rend votre entreprise si spéciale (quels sont les avantages, etc.). Il existe encore d’innombrables possibilités de partager avec votre communauté vos changements, vos nouveautés ou vos événements.
Contenu expert
Le type expert contient toutes les informations professionnelles de votre domaine d’expertise. Des nouveautés que personne ne connaît encore, les premières évaluations ou le feedback sur les événements de votre domaine d’expertise, les tendances futures, etc. En somme, il s’agit de créer des impressions individuelles auprès de votre groupe cible, qui vous positionnent en tant que leader thématique* dans votre domaine d’expertise. Le contenu d’experts renforce la confiance en vos capacités et expertises, mais n’est généralement pas le type de contenu qui génère la plus grande portée. Bien que le personal branding se nourrisse, entre autres, du partage de contenus personnels, vous devez toujours savoir quel objectif vous souhaitez atteindre avec quel type de contenu. Comme décrit dans le premier type de contenu, le contenu personnel constitue la base et est un must, notamment sur les médias sociaux. C’est ainsi que vous construisez votre portée et vos relations. Le contenu expert, quant à lui, est plutôt impersonnel, il ne s’agit pas de votre dernière formation ou de votre dernier changement de poste. Il s’agit plutôt de créer des articles très spécialisés sur votre propre domaine d’expertise, afin que vous soyez considéré comme un pionnier dans ce domaine. Que signifie concrètement un contenu d’expert ? Voici quelques exemples et approches très concrets pour le contenu d’experts : 1 : Nouvelles de votre secteur d’activité S’il y a des nouvelles pertinentes dans votre domaine d’expertise, vous devriez être les premiers à en parler. Vous ne devriez pas publier le centième post sur le même sujet, mais être toujours la personne chez qui l’on trouve en premier des contenus pertinents pour le sujet. Toutefois, les médias sociaux ne sont pas un magazine d’information. Outre la nouveauté en soi, vous devez prendre position sur le sujet et fournir une interprétation ou une analyse. En tant qu’expert* d’un domaine, vous avez certainement des connaissances passionnantes issues de votre travail avec des clients ou de vos propres projets. Ce sont précisément ces insights un peu plus spécialisés que vous pouvez partager et utiliser comme contenu d’expert. Il existe encore d’innombrables possibilités et approches pour créer du contenu d’expert. Ce type de contenu n’est certes pas souvent partagé ou polarisé, mais il s’adresse précisément aux personnes qui se trouvent dans votre groupe cible.
Le type de contenu de conversion
Le contenu de conversion doit inciter à entrer en contact avec vous, à s’intéresser de plus près à vous et à vos offres et, dans le meilleur des cas, à devenir client*. Mais attention ! Ce type de contenu est généralement utilisé trop souvent et de manière grossière, ce qui conduit au résultat inverse : pas de portée, pas de followers et encore moins de clients*. Vous connaissez peut-être l’affirmation : « Les médias sociaux ne sont pas un pitch de vente » et c’est précisément ce que vous devriez éviter. Cela signifie-t-il que le contenu de conversion n’a absolument pas sa place dans le mix de contenu ? Non, pas du tout. Vous devez cependant l’utiliser de manière ciblée et adapter les contenus aux besoins de votre groupe cible. Ne l’utilisez pas dans le but direct de recourir à vos services, mais pour télécharger des contenus supplémentaires, assister à un webinaire ou lire un livre électronique. Cela vous permet d’instaurer une confiance supplémentaire et d’inviter finalement à l’achat ou à une consultation. En outre, vous améliorez l’expérience utilisateur sur votre profil ou votre site web, ce qui, en combinaison avec d’autres mesures, assure non seulement un bon classement, mais aussi un trafic organique. Donc des clics, des leads, des ventes et bien plus encore. P.S. Dans le type de contenu de conversion, le Call-to-Action (CTA) ne doit en aucun cas manquer à la fin, car vous vouliez inviter à une certaine action. Le CTA parfait est court et pertinent. Évite donc les formulations trop longues ou même les phrases pour ton CTA. La formulation doit donc être choisie de telle sorte qu’elle possède déjà en soi une forte force d’expression. Exemples de formulations CTA efficaces et d’approches pour les placer : S’inscrire maintenantConvenir d’une consultation gratuiteParticiper à l’atelier maintenantTélécharger le livre gratuitement 1 : Participer gratuitement à l’atelier maintenant Pour rendre votre produit ou votre service encore plus attrayant pour vos clients* sans les inciter directement à l’achat, vous pouvez par exemple les inviter à l’un de vos ateliers gratuits. Vous leur permettez ainsi de mieux vous connaître, vous et votre entreprise, et de donner une nouvelle impulsion à l’achat. 2 : Témoignages des résultats de vos clients En tant qu’expert dans votre domaine, vous célébrez les succès de vos clients. Parlez avec vos clients et enregistrez ensemble des témoignages de leur réussite. Vous permettez ainsi à vos clients potentiels et à votre groupe cible de vous convaincre de votre valeur et de vos prestations. Important : des posts spontanés sont bien sûr toujours possibles, les types de contenu doivent simplement vous aider à trouver plus rapidement des thèmes et à garantir une stratégie de contenu équilibrée. Et maintenant que vous connaissez les Big 3 for GROWTH, la base de votre stratégie de contenu est posée. L’étape suivante consiste à rendre l’ensemble du processus efficace et planifiable, car vous avez certainement d’autres responsabilités comme le contenu des médias sociaux. Il existe aujourd’hui d’innombrables logiciels qui vous aident dans cette tâche et qui sont en partie utilisables gratuitement.
Mon top 3 des outils favoris qui simplifient considérablement la planification et la publication de contenu.
Hootsuite Hootsuite propose un logiciel de gestion des médias sociaux multiplateforme qui vous permet de préparer, de planifier et de publier automatiquement des messages. LinkedIn, Instagram, YouTube et Facebook ne sont que le fer de lance de Hootsuite, que vous pouvez gérer à partir d’un seul compte. Conseil : travaillez avec une structure hebdomadaire claire et Hootsuite se charge du reste. Beaucoup de gens prennent le temps d’écrire leurs posts le week-end et de les planifier dans Hootsuite. Vous avez ainsi la semaine libre pour vous consacrer à d’autres sujets. Asana Contrairement à Hootsuite, Asana est un outil de planification gratuit qui vous permet non seulement d’organiser facilement vos projets ou de faciliter le travail en équipe, mais aussi d’écrire, de planifier et de programmer votre contenu. Mais vous devez vous charger vous-même de la publication. L’avantage d’Asana est que vous pouvez également l’utiliser à d’autres fins de planification et de gestion des tâches – j’utilise par exemple Asana pour noter les idées de contenu spontanées qui me viennent à l’esprit au quotidien. Canva Pro Connaissez-vous le problème de la création de graphiques pour votre profil et vos publications ? Qu’il s’agisse de LinkedIn, d’une bannière ou d’une histoire Insta ? De faire apparaître la police de caractères cool dans l’image ? Avec Canva, vous vous épargnez tout souci. Car Canva vous propose des graphiques préformatés ou personnalisables, des modèles, des icônes et bien plus encore pour toutes les occasions. Vous trouverez toutes les informations importantes sur ces outils et d’autres qui peuvent vous aider dans la création et la planification de votre contenu de médias sociaux sur OMR Reviews et dans la catégorie -Tools.
Conclusion
Avec les bons types de contenu et un outil de planification et de graphisme, vous pouvez facilement convaincre avec votre contenu, obtenir de la croissance et être visible ! Mais n’oubliez pas une chose : En plus de toutes les stratégies, outils et astuces, il s’agit avant tout de persévérer dans le marketing de contenu et de ne pas abandonner. Cela peut prendre du temps avant que vous ne développiez une véritable traction. Alors profite du processus et laisse-lui le temps qu’il faut.
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