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7 tendances en matière de conception UI/UX pour votre site de commerce électronique afin d’augmenter les conversions

Août 31, 2022

article de blog

1. site Web axé sur le contenu

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La première solution, et peut-être la plus efficace, pour susciter l’intérêt de vos visiteurs et les informer de vos offres uniques est le contenu. Il fait bien plus que remplir les espaces vides d’une page web. Les descriptions détaillées des produits renforcent la confiance de vos clients existants et potentiels. Il vous aide à développer la notoriété de votre marque et à attirer davantage de trafic sur votre site web. Lorsqu’un visiteur peut trouver toutes les informations nécessaires sur un produit ou un service sur votre site web, les chances qu’il fasse un achat au lieu d’aller chez vos concurrents augmentent. Les avantages d’un contenu de qualité ne se limitent pas à l’obtention de visiteurs et à la réalisation de bénéfices. Certaines valeurs qu’elle procure ne peuvent être mesurées en termes de gain monétaire :

Il est à feuilles persistantes

Nous sommes d’accord sur le fait que de nombreuses pièces de contenu sont liées au temps et ont tendance à devenir rapidement obsolètes, ce qui peut ne plus avoir d’importance plus tard. Cependant, la plupart des contenus sont évolutifs et restent longtemps dans l’index de Google. Cela peut aider votre site Web à être mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche.

Éduquer le public

Quel que soit le type de contenu, l’objectif premier doit être d’éduquer le public. Presque tous les utilisateurs qui visitent votre site Web sont soit curieux d’en savoir plus sur les produits ou services que vous proposez, soit intéressés par un achat. Lorsque votre site Web fournit un contenu approfondi décrivant les caractéristiques et autres aspects de vos offres, les visiteurs s’engagent davantage et commencent à vous faire confiance. Par conséquent, vos chances de les convertir en clients augmentent.

2. mode sombre

Tamisez les lumières, reposez vos yeux et économisez de l’énergie. Le mode sombre est l’une des dernières tendances en matière de conception UI/UX. Le mode sombre désigne une interface utilisateur à faible luminosité qui utilise le noir ou des nuances de gris foncé comme couleur de fond. Il contraste avec l’interface utilisateur blanche par défaut qui est utilisée depuis des décennies. Il va bien au-delà d’un simple aspect esthétique. Cette fonctionnalité vous permettra d’éviter de perdre des visiteurs, principalement la nuit. Étant donné que certains visiteurs risquent de rebondir sur le site s’il n’est pas confortable pour eux de regarder des écrans lumineux, le fait de proposer un mode sombre peut influencer de manière significative votre taux de conversion.

Avantages du mode sombre :

Les utilisateurs qui passent beaucoup de temps devant des écrans de portables ou d’ordinateurs sont plus susceptibles de développer le syndrome de vision informatique (SVC). Le mode sombre constitue une excellente solution pour ces utilisateurs. Les arrière-plans sombres augmentent la concentration. Vos visiteurs sont moins susceptibles d’être distraits du contenu du site Web si celui-ci offre une interface sombre. Pour certains sites Web qui comportent davantage d’éléments graphiques, un arrière-plan sombre constitue un meilleur choix.

Cons :

Le mode sombre réduit considérablement la connexion émotionnelle, créant ainsi une barrière mentale pour vos visiteurs. Il devient donc crucial de définir le thème de votre site Web en fonction de votre public cible. Les utilisateurs peuvent prendre plus de temps pour se familiariser avec un site Web en mode sombre, mais il n’y a pas de retour en arrière possible une fois qu’ils s’y sont habitués. Vous avez peut-être remarqué que les pièces sombres donnent une impression de claustrophobie. Il en va de même pour votre site Web. Si vous souhaitez créer une sensation d’espace, le mode sombre n’est peut-être pas une bonne option.

3. animations et vidéos

De nos jours, il ne suffit pas d’avoir de belles photos et des images de qualité sur votre site web. Les visiteurs ne s’engagent pas avec un site Web qui ne propose rien d’autre que des graphiques et des textes. Les vidéos animées peuvent vous aider à attirer l’attention de votre public cible. Ces vidéos constituent les éléments les plus accrocheurs d’un site Web. De plus, elles doivent mettre en évidence les principales caractéristiques de vos produits ou services de manière attrayante.

Avantages d’avoir des vidéos animées sur votre site web :

Démarquez-vous de la concurrence Les tendances en matière de contenu pour les sites Web évoluent elles aussi : de plus en plus de personnes préfèrent les vidéos et les animations aux . Un site Web contenant de nombreuses vidéos a 53 % de chances d’être mieux classé dans les recherches Google. La plupart des entreprises ne souhaitent toujours pas créer et inclure des vidéos et des animations sur leur site web. L’ajout de tels éléments peut vous faire passer pour une entreprise innovante et futuriste. Stimuler le taux de conversion Les animations et les vidéos sur le site de commerce électronique ne font pas qu’engager vos visiteurs, elles les encouragent à faire un achat, maximisant ainsi les revenus de votre entreprise. L’intégration de vidéos sur les pages de destination peut vous aider à atteindre un taux de conversion astronomique allant jusqu’à 80 %. Améliorer le référencement Non seulement les gens mais aussi les moteurs de recherche sont friands de contenu vidéo animé. Ces vidéos sont un excellent moyen d’améliorer le référencement et d’aider le site Web à être mieux classé dans les recherches Google.

Chatbots

Les chatbots sont une compilation de programmes informatiques qui aident vos visiteurs à naviguer sur le site web sans problème. Il s’agit de bots assistants qui imitent les fonctionnalités de leurs homologues humains. Grâce à leur capacité à fournir toutes les informations nécessaires et à effectuer des tâches de base, les chatbots sont devenus une tendance populaire en matière de conception de sites de commerce électronique. Il existe deux types de chatbots : Basé sur des commandes : fonctionne sur un ensemble de règles définies. Les chatbots à apprentissage automatique basés sur l’intelligence artificielle. Les chatbots sont courants dans les applications de messagerie et de développement de logiciels ainsi que sur les sites Web. Sur un site de commerce électronique, ils vous aideront à offrir à vos clients une expérience d’achat en ligne unique. Le meilleur aspect de l’intégration de cette fonctionnalité dans votre boutique en ligne est sa disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Compte tenu du mode de vie moderne, vous devez vous attendre à recevoir des visiteurs à tout moment. Les chatbots peuvent sembler coûteux en raison de leurs services automatisés, mais en fait, ils sont rentables car ils vous permettent de réduire les coûts liés à l’embauche d’un groupe de responsables du service clientèle.

5. personnalisation du produit

La personnalisation des produits est une autre fonctionnalité que la plupart des acheteurs en ligne apprécient. Elle permet à vos clients de voir un produit dans différentes couleurs, tailles et conceptions. La personnalisation est la clé pour satisfaire votre clientèle. Les produits et services personnalisés permettent non seulement d’augmenter les taux de conversion, mais aussi de fidéliser les clients. Vous devrez peut-être faire appel à des développeurs de logiciels spécialisés dans la création d’options de personnalisation. Les spécialistes techniques peuvent vous aider à traiter tous vos produits et à les présenter sous différentes options, ce qui permet à vos clients de bien comprendre ce que vous proposez. La création d’options personnalisées est une affaire coûteuse. Proposer le même produit en plusieurs variantes est à la fois coûteux et long. Mais après que les développeurs aient créé des options de personnalisation créatives, vous verrez certainement une augmentation significative des ventes .

6. intégration de la RA et de la RV

Les dispositifs et applications de réalité augmentée, de réalité virtuelle et de réalité mixte sont à la mode depuis 5 ou 6 ans dans les stratégies de marketing. Des géants comme Microsoft et Oculus ont lancé des dispositifs de RA et de RV qui ont aidé cette technologie à gagner rapidement en popularité. Apple a également déclaré son intérêt pour l’introduction de solutions de RA lors de la WWDC en 2016. L’entreprise a continué à publier une série d’applications de RA après le lancement de son premier ARKit . Plusieurs autres grandes entreprises mettent en œuvre des solutions de RA et de RV pour stimuler leur taux de conversion . Ce sont encore des technologies relativement nouvelles que la plupart des gens n’ont pas encore expérimentées. Vous pouvez mettre en œuvre la RA et la RV sur votre site de commerce électronique pour offrir une expérience d’achat en ligne unique. Cette option vous mettra en valeur parmi vos concurrents et incitera vos visiteurs à revenir sur votre site web encore et encore.

Comment la RA peut profiter à votre entreprise :

La mise en œuvre de la RV sur votre site Web créera des environnements collaboratifs pour vos visiteurs. Elle les fait participer et les aide à découvrir vos produits et services de manière unique en stimulant leur vision. Il s’agit de casques fermés qui limitent toute connexion avec le monde réel, ce qui permet à vos visiteurs d’économiser le temps et les efforts qu’ils auraient consacrés à la navigation sur votre site Web pour découvrir vos produits.

7. processus de paiement facile

Enfin, une tendance importante dans laquelle tous les sites de commerce électronique doivent se plonger est la mise en place d’un processus de paiement facile. Un processus de paiement sécurisé qui comprend un appel à l’action convivial et direct est essentiel pour convertir vos visiteurs en clients. Vous pouvez consacrer beaucoup de temps et d’argent à la création d’un site Web convivial, informatif et riche en fonctionnalités, mais tout cela sera vain si la page de paiement de votre site n’est pas intuitive. Souvent, les gens ne peuvent pas acheter un produit qu’ils aiment parce qu’ils ne trouvent pas de méthode de paiement appropriée. Concevez une page de paiement simple offrant le plus grand nombre possible d’options de paiement.

Méthodes de paiement à inclure :

Carte de débit/crédit auprès du plus grand nombre possible de fournisseurs.Banque en lignePortefeuilles mobilesCoupons/bonsEMIContre remboursement (si possible)

Conclusion

Les tendances en matière de design jouent un rôle essentiel dans la réduction du taux de rebond et l’augmentation des conversions sur votre site Web. Ces tendances en matière de conception ne cessent de changer et d’évoluer. Nous vous présentons ici sept conseils de conception de sites Web qui peuvent vous aider à rester à jour et à vous démarquer de vos concurrents. Vous n’avez pas besoin d’adopter toutes les tendances. Assurez-vous simplement qu’elles conviennent à votre activité et qu’elles sont les plus bénéfiques pour votre boutique.

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