25 astuces pratiques pour Slack que tout le monde devrait connaître

25 conseils pratiques pour utiliser Slack

1. Effectuez des recherches avancées.

L’un des avantages de Slack est que les messages et les fichiers sont facilement consultables. Comme les canaux évoluent très rapidement, vous pouvez utiliser ces commandes de recherche avancée pour trouver exactement ce que vous cherchez sans perdre de temps.

Canaux et messages directs

in:channelname – Recherche uniquement les messages et/ou les fichiers dans un canal spécifique.
in:name – Recherche dans vos messages directs avec un utilisateur spécifique.

Messages ou fichiers provenant d’une personne spécifique

from:username – Limite votre recherche aux messages d’une personne spécifique dans n’importe quel canal ou message direct.
from:me – Permet de rechercher uniquement les messages que vous avez envoyés, où que ce soit dans Slack.

Liens, éléments marqués d’un astérisque et réactions en emoji.

has:link – Réduit votre recherche aux messages qui contiennent une URL spécifique.
has:star – Extrait les messages que vous avez marqués d’une étoile.
has::emojiname : – Recherche les messages qui contiennent un emoji spécifique.

Dates et heures

avant : Utilisez des mots comme « hier » ou « aujourd’hui ».
après : Utilisez des mots comme « semaine », « mois » ou « année ».
le : ou pendant : Utilisez des dates spécifiques et des mots-clés de plage, tels que « lundi », « février » ou « 2016 ».

(Conseil de pro : pour utiliser des dates très précises, utilisez le format MM/JJ/AAAA (États-Unis) ou YYYY/MM/JJ (international)). (
Pour en savoir plus sur la recherche dans Slack, consultez cette ressource.

2. Utilisez les commandes /remind pour créer une liste de choses à faire.

Définissez un rappel Slackbot pour vous aider à garder une trace de ce que vous devez faire. Pour commencer, il suffit d’entrer /remind dans la zone de texte, suivi de votre tâche. (Remarque : Vous serez le seul à pouvoir voir la commande et le rappel.) Vous pouvez programmer un rappel pour une heure spécifique ou fixer une date en utilisant le format MM/JJ/AAAA.

Si vous souhaitez consulter votre liste de rappels, utilisez simplement la commande /remind list. De là, vous pouvez marquer certaines tâches comme étant terminées ou supprimer celles dont vous n’avez plus besoin.

3. Réagissez avec un GIF.

Regardons les choses en face : Nous aimons tous les GIFs. Et grâce à l’intégration de Giphy, vous pouvez partager des GIFs hilarants avec vos collègues de travail en utilisant la commande /Giphy [émotion, mot ou phrase].
Pour configurer l’application Giphy, rendez-vous sur cette page . À partir de là, il vous suffira de cliquer sur « Installer » à côté du nom de votre équipe, puis sur « Ajouter l’intégration Giphy ».
Note : Giphy peut être un succès ou un échec … parfois les GIFs sont NSFW ou ne sont pas tout à fait adaptés à la situation. Mais, si vous n’avez pas peur de jouer avec les résultats, ce hack est très facile à mettre en place.

4. Utilisez les commandes /collapse & /expand pour ouvrir et fermer des fichiers.

Vous vous frayez un chemin dans une mer de GIFs pour arriver au commentaire que vous recherchez ? Vous pouvez réduire toutes les images et vidéos en ligne en utilisant la commande /collapse. Lorsque vous aurez besoin de faire à nouveau référence aux visuels, il vous suffira d’entrer /expand pour les faire réapparaître.

5. Ajoutez le formatage du texte et des liens à vos messages Slack…

.
Vous voulez appeler du texte, faire des modifications, afficher un lien ou partager du code ? Référez-vous à la syntaxe suivante :

Formatage des liens Slack : Pour partager un lien avec une image d’aperçu, il suffit d’envoyer une URL dans un message. Slack créera automatiquement un aperçu, à moins qu’un utilisateur n’ait désactivé ses paramètres d’aperçu. Remarque : Il n’est pas encore possible d’établir un lien hypertexte avec des mots spécifiques dans un message Slack.
Mise en évidence : Pour créer un texte en gras, entourez votre mot ou votre phrase de *astérisques*. Pour mettre un texte en italique, placez des _underscores_ autour d’une section.
Barré : Pour barrer certains mots, utilisez ~tilde~ pour entourer le texte.
Listes : Pour créer des listes, sélectionnez « Shift » + « Enter » pour ajouter une nouvelle ligne. Pour ajouter des puces, sélectionnez Opt+8 (Mac) ou Alt+0149 (PC).
Insérez un saut de paragraphe : Si vous souhaitez interrompre des mots sans utiliser de liste, utilisez un retour chariot. Au lieu d’appuyer sur la touche Entrée à la fin d’une phrase, ce qui enverrait le message, maintenez la touche Maj et appuyez sur la touche Entrée pour commencer une nouvelle ligne.

Citations en bloc : Pour ajouter des crochets au début de votre message pour les retraits et les guillemets, tapez « > » pour mettre en retrait une seule ligne ou « >>> » pour mettre en retrait plusieurs paragraphes.
Blocs de code : Pour afficher une section sous forme de texte en ligne de largeur fixe, utilisez des `backticks` simples autour de la zone sélectionnée. Pour créer un bloc de texte préformaté à largeur fixe, utilisez des  » crochets  » triples.

6. Passez d’un état à l’autre en utilisant la commande /away.

Ne laissez pas vos collègues en plan. Si vous devez vous éloigner de votre ordinateur ou vous rendre à une réunion, faites-le savoir en modifiant votre statut. Pour basculer rapidement entre « absent » et « actif », utilisez la commande /away.

7. Ajoutez des notifications pour les mots-clés et les phrases.

Que vous gériez un projet spécifique ou que vous essayiez de garder un œil sur un certain service ou une certaine activité, l’ajustement de vos paramètres pour activer les notifications personnalisées peut vous faire gagner beaucoup de temps.
Pour être averti lorsqu’un mot ou une phrase spécifique est mentionné, commencez par sélectionner votre nom dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur « Préférences » dans le menu déroulant. De là, sélectionnez « Paramètres de notification » et faites défiler la liste jusqu’à « Mettre les mots en évidence ». Dans la zone de texte, ajoutez les mots ou les phrases pour lesquels vous souhaitez être notifié (en veillant à les séparer par des virgules).

8. Envoyez rapidement un message privé à l’aide de la commande /msg.

Parfois, nous nous retrouvons avec des questions qui méritent l’attention de tout le monde dans un canal spécifique. Vous savez, des choses importantes comme : « Est-ce que quelqu’un a une agrafeuse ? » ou « Qui est libre pour le déjeuner ? ».
Après avoir posé une question, évitez toute perturbation supplémentaire en assurant le suivi des personnes via un message privé. Par exemple, si vous savez que Steve est libre pour manger un morceau, utilisez la commande suivante pour ouvrir rapidement un message privé et régler les détails : /msg @user [votre message]. .

9. Modifier les messages que vous avez déjà envoyés.

Nous avons tous dit des choses que nous aimerions pouvoir retirer. Et avec Slack, vous le pouvez… en quelque sorte. Pour modifier rapidement un message que vous avez envoyé dans une conversation, appuyez sur la touche fléchée ↑, modifiez votre message, puis appuyez sur « Entrée ».
Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous faites quelque chose de terriblement embarrassant, comme utiliser la mauvaise forme de « leur » :

10. Connectez votre Google Drive à Slack.

De nombreuses équipes utilisent déjà Google Drive pour créer et stocker des fichiers en ligne, alors pourquoi ne pas profiter du meilleur des deux mondes ? Lorsque vous connectez votre Google Drive à Slack, vous avez la possibilité de lire et d’indexer les fichiers importés, et de les rechercher rapidement lorsque vous en avez besoin.
Il existe deux façons de connecter votre Google Drive à Slack :
Si vous avez un lien Google Drive que vous souhaitez partager, il suffit de le coller dans une boîte de message. Cela incitera Slackbot à délivrer le message suivant :

Cliquez sur « Oui » pour accorder à Google Drive la permission de lire le fichier.
Si vous n’avez pas de fichier que vous êtes prêt à partager, mais que vous souhaitez connecter Google Drive pour une utilisation ultérieure, visitez la page de l’application Google Drive . À partir de là, cliquez sur « Configurer » en regard du nom de votre équipe, puis sur « Authentifier votre compte Google Drive » « Autoriser ».

11. Personnalisez votre thème Slack.

Que vous utilisiez Slack pour différents groupes et souhaitiez rester organisé, ou que vous souhaitiez simplement personnaliser l’apparence de votre compte, vous pouvez ajuster votre thème en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur gauche.
Dans le menu déroulant à côté de votre nom, sélectionnez « Préférences » > « Thème de la barre latérale ». À partir de là, vous pouvez explorer et sélectionner des thèmes ou faire défiler vers le bas jusqu’à « Thème personnalisé » pour introduire vos propres valeurs de couleur HTML.

12. Connectez IFTTT à Slack pour automatiser les tâches.

Servant d’adaptateur universel, IFTTT est un outil pratique qui vous permet d’automatiser des tâches entre deux services. Et lorsque vous connectez IFTTT à Slack, les possibilités sont apparemment infinies. Pour ce faire, commencez par vous inscrire à IFTTT ou vous connecter à votre compte existant. Ensuite, activez la connexion .
Une fois les deux sont accrochés, vous pouvez parcourir les « recettes » ou créer les vôtres pour commencer à automatiser des tâches. Pour vous aider à démarrer, découvrez quelques-unes de nos recettes préférées :

(Ou recevoir des notifications sur les cartes Trello attribuées)

13. Créez votre propre emoji.

Pour commencer, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « Personnaliser Slack » dans le menu déroulant.
Remplissez le formulaire pour créer votre emoji personnalisé. Tout d’abord, vous devez fournir un nom pour l’icône – c’est ce que vous allez entrer pour afficher l’emoji. Ensuite, téléchargez une image d’emoji.
Slack vous demande d’utiliser une image carrée dont la largeur et la hauteur ne dépassent pas 128px et dont la taille de fichier est inférieure à 64K. Pour supprimer l’arrière-plan de l’image (comme dans l’exemple de Ryan Gosling ci-dessous), consultez ce tutoriel .

14. Créer des déclencheurs personnalisés pour les réponses de Slackbot.

Appropriez-vous Slack en personnalisant les réponses automatiques de Slackbot à certains mots ou phrases. Pour ce faire, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « Personnaliser Slack » dans le menu déroulant.
Sélectionnez le deuxième onglet en partant de la gauche, intitulé « Slackbot », pour accéder au champ de personnalisation des messages. Insérez une ou plusieurs phrases de saisie avec des virgules, puis ajoutez une ou plusieurs réponses de Slackbot en ajoutant chacune à sa propre ligne (« Shift » + « Enter »). Si vous insérez plusieurs réponses, Slack en appellera une au hasard lorsqu’elle sera déclenchée.
Par exemple, cette réponse automatisée de Britney Spears pour le mot « Oops ! » transforme les erreurs en sourires.

15. Ajouter des messages de chargement personnalisés.

Vous avez déjà remarqué les messages et conseils spirituels qui s’affichent lorsque Slack se charge ? Eh bien, vous pouvez ajouter vos propres messages de chargement pour une expérience amusante et personnalisée.
Pour commencer à ajouter de nouveaux messages, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « Personnaliser Slack » dans le menu déroulant. Cliquez sur le troisième onglet en partant de la gauche, intitulé « Messages de chargement », ajoutez un message dans la zone de texte, puis cliquez sur « Ajouter un message ».
Conseil de pro : il n’y a jamais eu de meilleure occasion de Rick Roll pour vos collègues de travail que celle-ci.

16. Passez à n’importe quelle conversation en quelques secondes grâce à l’outil de commutation rapide de Slack.

Si vous avez une équipe vraiment importante, il est probable que vous soyez impliqué dans un bon nombre de canaux Slack. Pour passer rapidement et facilement d’un canal à un message privé, puis à un autre canal, il suffit d’appuyer sur ⌘ + K (Mac) ou Ctrl + K (Windows et Linux). Une fenêtre contextuelle s’affiche dans laquelle vous pouvez commencer à taper les coordonnées d’une personne ou d’un canal et sélectionner la bonne option pour ouvrir la conversation.

17. Se faire passer pour une célébrité pour tromper son équipe.

Trollez vos collègues en utilisant Slacker, un outil pratique qui vous permet de poster des réponses amusantes en incarnant votre personnage préféré. Slacker est livré avec une tonne de personnages intégrés, de Kanye West à Marge Simpson.
Vous pouvez même ajouter votre propre personnage en cliquant sur l’icône verte « + ». Il suffit d’ajouter un nom, l’URL d’une image et un message par défaut pour l’ajouter à votre collection.

18. Utilisez les réactions des emoji pour effectuer un sondage rapide.

Les mots sont difficiles à prononcer. Parfois, il est beaucoup plus facile de faire savoir à nos collègues ce que nous ressentons en réagissant avec un emoji. Et sur Slack, c’est facile. Il suffit de passer la souris sur un message et de sélectionner l’icône de smiley avec le signe plus pour choisir un emoji.
Vous voulez aller un peu plus loin ? Les émojis de réaction permettent de sonder rapidement votre équipe. Voici un excellent exemple fourni par les gens de BetterCloud :

Notre bureau utilise les émojis de réaction dans Slack pour voter facilement. Quelle est votre #SlackHack ? @SlackHQ pic.twitter.com/RlXveBjgYY
– BetterCloud (@bettercloud) 8 février 2016

19) Tirez des échantillons en utilisant les codes de couleur HTML.

Vous collaborez avec un autre membre de l’équipe sur un projet de conception ? Faites des suggestions rapides de couleurs en utilisant les codes de couleur HTML. Lorsque vous tapez un code – #F7761F, par exemple – vous verrez apparaître un petit échantillon, comme ceci :

20. Créer une liste de choses à faire en utilisant des étoiles.

L’attribution d’une étoile à un élément sur Slack est un moyen de marquer une tâche comme importante. Pour marquer un élément d’une étoile, il suffit de déplacer votre souris sur un message ou un fichier et de sélectionner l’étoile grise pour qu’elle devienne jaune. Pour afficher vos éléments marqués d’une étoile, cliquez sur l’icône étoile dans le coin supérieur droit.
Le fait de marquer d’une étoile les demandes et les fichiers sur lesquels vous devez travailler vous permet de créer facilement une liste de tâches à la volée.

21. Secouez-vous avec un haussement d’épaules.

Vous ne connaissez pas la réponse ? Vous avez fait une petite erreur ? Vous voulez signaler à votre collègue que vous n’avez aucune idée de ce qui se passe pendant cette réunion ? Envoyez-lui un haussement d’épaules.
Servant de  » sentiment Internet par défaut « , un shruggie dira tout ce que vous avez besoin de dire… sans rien dire du tout. Pour le faire apparaître, entrez la commande /shrug

22. Modifiez votre nom dans votre profil pour montrer quand vous êtes OOO.

en vacances ou en congé de maternité ou de paternité, vous pouvez le signaler à vos collègues en modifiant votre nom de famille sur Slack. Par exemple, je changerais mon prénom en « Carly Stec » et j’ajouterais « OOO » dans le champ du nom de famille, comme dans l’exemple ci-dessous.
Pour modifier votre nom, cliquez sur le nom de votre équipe dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu de l’équipe. Ensuite, sélectionnez « View Profile & Account » pour ouvrir le répertoire de l’équipe et cliquez sur « Edit » pour ouvrir l’éditeur de profil.

23. Organisez un appel vidéo.

Vous souhaitez organiser un chat vidéo avec l’un de vos groupes Slack ou un fil de discussion réunissant plusieurs personnes ? En fait, vous n’avez pas besoin d’utiliser un service vidéo externe pour le faire.
Pour lancer un appel vidéo, accédez à un fil de discussion avec lequel vous souhaitez discuter et cliquez sur le téléphone situé près de la barre de recherche de Slack.
L’appel démarre immédiatement, comme sur Skype ou Zoom. À partir de là, vous pouvez également activer et désactiver l’audio et la vidéo, ou partager votre écran avec votre équipe.

24. Faites une note pour votre fil.

Si vous n’avez pas envie de partager un document Google distinct avec l’ensemble de votre fil de discussion, vous pouvez créer une note directement sur Slack. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le signe plus à côté de la zone de message dans votre fil de discussion. Cliquez ensuite sur « Créer un nouveau », puis sur « Poster ».
Une fois que vous aurez cliqué sur « Poster », une zone de rédaction apparaîtra où vous pourrez créer un document pour votre équipe. Lorsque vous avez terminé de le rédiger, vous pouvez le partager avec une légende et un titre décrivant ce dont il s’agit.
25. Réagissez au message de quelqu’un.
Parfois, un message justifie un pouce levé, un visage rieur ou un smiley plus traditionnel. La prochaine fois que votre patron envoie un message à l’équipe au sujet d’une excellente chose que vous ou votre collègue avez faite, réagissez au message avec un emoji approprié pour rendre la conversation plus amusante. Voici comment procéder.
Lorsque vous voulez réagir à un message, survolez-le avec votre souris. Des options de message, dont une qui ressemble à un smiley, s’affichent.
Lorsque vous cliquez sur le visage souriant, vous pourrez voir et rechercher toutes les options d’emoji possibles.
Une fois que vous aurez cliqué sur l’un d’eux, vous réagirez au message. L’emoji apparaîtra directement sous le message. De là, les autres utilisateurs peuvent cliquer dessus pour réagir avec le même emoji, ou trouver leur propre emoji.

Vous voulez en savoir plus sur Slack ?

Nous espérons que les 25 astuces Slack pratiques ci-dessus vous aideront à rendre vos conversations plus efficaces et plus amusantes. Mais si vous souhaitez intégrer Slack encore plus profondément dans vos processus de bureau, consultez cet article sur l’intégration de HubSpot avec la plate-forme . Vous pouvez également lire un peu sur l’histoire réussie de Slack ici .