11 ressources utiles pour améliorer vos compétences en affaires

1) Un mentor ayant l’expérience des affaires

Avoir un mentor de carrière (ou quelques mentors de carrière) ayant une expérience des affaires est un élément crucial de votre développement professionnel. Les opportunités sont liées aux personnes. Votre mentor peut vous apporter soutien et conseils lorsque vous en avez besoin – et, si vous le choisissez judicieusement, il apprendra à vous apporter ce soutien d’une manière qui vous convient.
L’une des clés pour trouver un bon mentor est d’avoir des objectifs clairs en tête quant au type d’expérience que vous voulez que votre mentor ait. Recherchez-vous quelqu’un qui travaille dans un secteur d’activité que vous souhaitez mieux connaître ? Quelqu’un qui a l’expérience de la mobilisation de capitaux pour une nouvelle entreprise ? Quelqu’un qui est plus ancien que vous dans votre entreprise actuelle ?
Une fois que vous avez un ou deux objectifs en tête, il existe de nombreuses façons de trouver un mentor. Ne vous contentez pas d’aller directement vers les personnes les plus visibles et les plus connues (et probablement les plus occupées). Jetez plutôt un coup d’œil à votre propre réseau et recherchez les personnes que vous respectez et qui ont une expérience pertinente. Vous pouvez rechercher votre réseau sur LinkedIn – ce qui signifie que vous devrez d’abord mettre à jour et nettoyer votre propre profil LinkedIn. Si vous trouvez quelqu’un qui n’est pas une connexion directe, envoyez un message personnel avec votre demande de connexion, ou demandez à être présenté par une connexion mutuelle.

Mais parfois, il suffit de demander à vos amis et à vos pairs à qui ils pensent que vous pourriez parler. Vous pouvez alors leur demander de vous présenter par courriel.
Mon dernier conseil ? Restez dans votre région. Si le mentorat en ligne est formidable, les relations fondées sur des moments de qualité en personne sont généralement beaucoup plus efficaces. Mieux encore, sortez du bureau et rendez-vous dans un environnement plus propice à la détente et aux conversations franches, comme un café ou un lieu de déjeuner.
(Si vous êtes de l’autre côté de la relation mentor-mentoré, lisez cet article de blog pour apprendre comment être un mentor extraordinaire).

2) Liste de lecture de la Harvard Business School

Bien que le contenu soit de plus en plus facile à gérer de nos jours, un grand livre a encore beaucoup de pouvoir. La recherche, l’écriture et l’édition nécessaires à la publication d’un livre – surtout d’un best-seller – sont bien plus impressionnantes que celles d’un article ou d’un podcast.
Mais, bien sûr, il existe un nombre impressionnant de livres d’affaires parmi lesquels on peut choisir. Et compte tenu du temps qu’il faut pour lire un livre de bout en bout, vous devez vous assurer que vous en tirez le meilleur parti.
Alors… où trouver les meilleurs livres sur le commerce mieux que dans la pléthore de programmes de la Harvard Business School ? Pour vous aider à affiner votre recherche, ma collègue Lauren Hintz a passé au peigne fin ces plans d’études pour trouver les 11 livres les plus intrigants figurant sur la liste des lectures obligatoires des étudiants de la HBS. J’ai énuméré quelques-uns de ces livres ci-dessous, mais lisez son tour d’horizon pour obtenir la liste complète avec des résumés.

True North : Discovering Your Authentic Leadership de Bill George
Talent on Demand de Peter Cappelli
The Money of Invention : Comment le capital-risque crée de nouvelles richesses par Paul A. Gompers & Josh Lerner
Many Unhappy Returns : One Man’s Quest To Turn Around The Most Unpopular Organization In America par Charles A. Rossotti
The Arc of Ambition : Définir le parcours du leader par James Champy & Nitin Nohria
Pour Your Heart Into It : How Starbucks Built a Company One Cup at a Time par Howard Schultz & Dori Jones Yang

3) Discussions TED, discours de remise des diplômes et autres orateurs enregistrés

Une façon d’apprendre des chefs d’entreprise et des innovateurs expérimentés qui ont une connaissance directe du monde des affaires est de trouver et de regarder des enregistrements de leurs conférences en ligne.
TED, par exemple, propose des conférences très intéressantes sur la stratégie commerciale que vous pouvez regarder gratuitement. Voici une conférence de Bill Gross, un homme qui a fondé de nombreuses startups et en a incubé beaucoup d’autres, qui explique pourquoi certaines échouent et d’autres réussissent en se basant sur les données de centaines d’entreprises :

Les discours de fin d’études peuvent également vous apprendre beaucoup de choses sur le monde des affaires, qu’il s’agisse du discours de Michael Lewis à Princeton sur le lien profond entre le succès et la chance, ou du discours de Marissa Meyers à l’Illinois Institute of Technology sur l’importance de poser les bonnes questions, de s’entourer des bonnes personnes et de trouver le courage de faire des choses inconfortables. Voici une liste de huit discours de fin d’études inspirants, riches en enseignements commerciaux, que vous devriez absolument regarder.
Enfin, nous avons enregistré des séries de conférences d’écoles supérieures de commerce, avec des dirigeants d’entreprises et de gouvernements du monde entier. Ces conférences ne sont peut-être pas aussi passionnantes ou prestigieuses que les conférences TED ou les discours de fin d’études, mais nombre d’entre elles entrent dans les moindres détails de la stratégie commerciale, c’est-à-dire les compétences difficiles que les autres types de conférences n’ont pas tendance à aborder.
Si la plupart des conférences en direct ne sont pas accessibles aux non-étudiants, beaucoup d’entre elles sont mises en ligne ultérieurement. Voici quelques séries de conférences pour vous aider à démarrer :

Wake Forest School of Business’ Speaker Series
Série de conférences de la Haas School of Business
Série de conférences de la Stanford Graduate School of Business
Série de conférences de la Rutgers Business School

4) Toastmasters

Ne tournons pas autour du pot : La prise de parole en public est une compétence professionnelle indispensable. Il est très important de vouloir et de pouvoir communiquer efficacement avec votre équipe, vos investisseurs, vos clients, etc. Une étude a montré que 70 % des salariés américains qui font des présentations conviennent que les compétences en matière de présentation et de prise de parole en public sont essentielles à leur réussite professionnelle. Certains disent que les 30 % restants ne le savent tout simplement pas encore.
Vous pouvez commencer par lire des ouvrages sur l’art oratoire, comme ce guide utile de conseils sur l’art oratoire, ce guide de l’orateur mal à l’aise pour parler en public avec confiance. Mais il s’agit d’une compétence pour laquelle la pratique est cruciale – c’est pourquoi vous devriez rejoindre une sorte de club ou de groupe d’art oratoire si vous voulez vraiment faire des progrès mesurables.
est probablement le meilleur club d’art oratoire qui existe. Lorsque vous vous inscrivez, vous êtes mis sur une voie où vous pouvez régulièrement prononcer des discours, recevoir des commentaires, diriger des équipes et participer à des jeux d’improvisation oratoire dans une atmosphère très positive. De plus, ces clubs sont répartis dans le monde entier – plus de 15 400 clubs Toastmasters différents dans 135 pays, pour être plus précis – et vous pouvez utiliser leur outil « Trouver un club » pour trouver celui qui est le plus proche de chez vous.

5) Cours d’improvisation

Si vous êtes prêt à sortir de votre zone de confort, l’improvisation peut vous apprendre beaucoup de choses sur le monde des affaires. Elle peut vous apprendre à réagir et à vous adapter à de nouvelles situations, à devenir plus à l’écoute et, surtout, à ne plus craindre l’échec.
Des cours d’improvisation sont proposés dans les villes et villages du monde entier. Essayez de chercher sur Google « cours d’improvisation » + le nom de votre ville, par exemple « cours d’improvisation à Boston ». ( Voici d’autres conseils de recherche sur Google pour vous aider à affiner votre recherche).
Si vous avez besoin d’un peu plus d’inspiration, consultez le discours audacieux de Dave Delaney, improvisateur chevronné et auteur de New Business Networking, à l’occasion de la conférence INBOUND15. Il y explique comment l’improvisation peut améliorer vos compétences en matière de réseautage, de créativité, de communication, de travail d’équipe et de leadership.

6) Khan Academy

Vous trouverez ici de nombreuses ressources sur les compétences générales. Mais qu’en est-il des compétences matérielles qui sont si essentielles à la connaissance des affaires, comme la finance, la comptabilité, le marketing et les opérations ? Pour ces compétences, qui nécessitent l’absorption de nouvelles informations, la répétition et la pratique, nous vous recommandons d’adopter une approche plus formelle.
Il existe de nombreux endroits où vous pouvez payer pour suivre des cours de commerce en ligne. Coursera, par exemple, propose un forfait de spécialisation de quatre classes appelé « Wharton Business Foundations », qui comprend quatre cours en ligne de la Wharton School of Business de l’université de Pennsylvanie en comptabilité, finance, opérations et marketing.
Mais si vous cherchez une ressource de haute qualité pour des cours en ligne gratuits, eh bien… c’est le grand gagnant. Leur mantra est que vous pouvez tout apprendre gratuitement – et, comme Facebook, ils affirment que leurs services seront toujours gratuits.
Leurs cours sont une myriade de conférences, d’exercices interactifs. Et leurs cours destinés aux entreprises comprennent, sans s’y limiter, des cours de microéconomie, de macroéconomie, de finance et de marchés financiers, et d’entrepreneuriat. Il suffit de se rendre sur leur page d’accueil et de cliquer sur « Sujets » dans la barre de navigation supérieure, de choisir « Économie et finance », puis de cliquer sur le sujet que vous souhaitez étudier.

Mais les cours liés au commerce ne se limitent pas à ces catégories. Utilisez la barre de recherche pour trouver des sujets de cours spécifiques – des plus simples, comme « Transformer un hobby en une entreprise florissante », aux plus complexes, comme « Dérivés et coût marginal ».

7) Investopedia

Investopedia, un site consacré à l’enseignement de la finance, est un autre endroit idéal pour apprendre des compétences essentielles comme les investissements et la comptabilité. Son contenu est très riche, mais je tiens à attirer votre attention sur la section « Guides » d’Investopedia. C’est là que vous trouverez toute une série de guides sur des sujets aussi variés que les bases de la comptabilité, l’évaluation des options d’achat d’actions des employés ou la rédaction d’un plan d’affaires.
Leur dictionnaire – qui est d’ailleurs à l’origine d’Investopedia – est également une excellente ressource lorsque vous rencontrez des termes financiers qui ne vous sont pas familiers. Si vous vous renseignez sur ce qu’est un fonds d’investissement ou sur la manière de réinvestir des capitaux dans votre entreprise, vous aurez beaucoup plus de valeur.
Chaque page de définition comprend une ou deux phrases définissant le terme, une explication de sa signification, une liste de termes connexes (par exemple, sur la page de l’indicateur avancé, vous trouverez un lien vers l’indicateur retardé), du contenu connexe comme des articles de blog et des vidéos connexes.

8) Académie HubSpot

Alors qu’Investopedia et Khan Academy couvrent davantage la comptabilité, la finance et les opérations, HubSpot Academy est un excellent endroit pour acquérir des compétences en marketing et en vente. Prendre le temps d’affiner ces compétences vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement des entreprises et de superviser les domaines d’une entreprise, même si vous ne les maîtrisez pas complètement.
La HubSpot Academy propose quelques cours de certification en ligne qui sont gratuits et ouverts à tous, que vous utilisiez ou non le logiciel HubSpot. Chaque cours comprend des vidéos de formation, des documents utiles, des quiz et un examen final que vous devez réussir pour obtenir votre certification.

Certification Inbound : Un cours de marketing complet qui couvre les éléments fondamentaux de la méthodologie Inbound . Le programme d’études à progression autonome présente les principes fondamentaux de la manière d’attirer des visiteurs, de convertir des prospects, de conclure des ventes et de transformer des clients en promoteurs. ( En savoir plus ici
Certification en marketing par courriel : Un cours avancé d’email marketing qui vous apprendra comment le marketing du cycle de vie, la segmentation, la conception des emails, la délivrabilité, l’analyse et l’optimisation se combinent pour créer une stratégie d’email marketing qui développe votre entreprise et votre carrière. (
Certification Inbound Sales : Une série de cinq cours qui vous présentent la méthodologie Inbound Sales. De l’identification des acheteurs potentiels au développement de stratégies d’approche, en passant par l’élaboration de présentations personnalisées, cette certification gratuite couvre les bases de la vente entrante. (

Bonus : Vous pouvez également obtenir une certification Google Analytics gratuite en suivant le cours en ligne sur les compétences GA de Google, puis en passant l’examen Google Analytics IQ.

9) Podcasts sur les affaires et l’entreprenariat

Les podcasts d’affaires constituent un excellent moyen de rester informé et inspiré lorsque vous êtes en déplacement, par exemple pendant votre jogging ou votre trajet quotidien. Vous pouvez écouter tout ce que vous voulez, depuis les entretiens individuels avec les plus grands dirigeants d’aujourd’hui jusqu’aux récapitulations de l’actualité économique la plus pressante du jour.
Pour vous faire gagner du temps, voici une liste des meilleurs podcasts consacrés aux affaires :

HBR’s Ideacast : épisodes hebdomadaires de moins de 20 minutes chacun couvrant une série de sujets de niveau exécutif, allant d’un entretien avec le PDG d’Evernote Phil Libin sur les nouvelles méthodes de travail à une discussion sur la manière dont les PDG réussissent en Afrique.
The $100 MBA : Un podcast quotidien proposant des leçons rapides de 10 minutes sur des sujets liés aux affaires, au marketing, à la technologie, etc.
APM’s Marketplace : Un podcast incontournable de l’American Public Radio qui vous tiendra au courant de toutes les nouvelles économiques importantes du jour.
EntreLeadership : Un podcast axé sur le partage des leçons, des conseils et des astuces de certains des meilleurs entrepreneurs actuels. Il est nommé d’après le concept d' »EntreLeadership » de Dave Ramsey, qui explore comment les entreprises peuvent utiliser une gestion efficace pour créer des entreprises qui se développent et prospèrent.
How to Start a Startup : Enregistrement du cours du professeur de Stanford Sam Altman sur la création d’entreprise, qui enseigne des leçons telles que la gestion, la création de produits que les utilisateurs aiment et la collecte de fonds.
The Growth Show : épisodes hebdomadaires dans lesquels nous (chez HubSpot) nous asseyons avec l’un des plus grands dirigeants d’aujourd’hui pour expliquer comment ils ont pu développer et construire une entreprise de classe mondiale.
Read to Lead : Entretiens hebdomadaires animés par Jeff Brown, vétéran primé de l’industrie de la radiodiffusion, avec les meilleurs auteurs actuels de littérature non romanesque sur le leadership, les affaires, le marketing et l’entrepreneuriat. Parmi les invités notables figurent Seth Godin, Gary Vaynerchuk, Daniel Pink et John Lee Dumas.

( avec encore plus de suggestions de podcasts d’affaires).

10) Listes Twitter

Un contenu professionnel élaboré avec soin, c’est bien, mais parfois, obtenir des actualités, des opinions et des citations sous la forme d’un tweet rapide est exactement le type d’informations à grignoter que vous recherchez. Si vous souhaitez uniquement consulter le contenu de vos utilisateurs Twitter préférés, vous pouvez créer une liste ou un flux Twitter.

Découvrez comment créer une liste Twitter et y ajouter des utilisateurs spécifiques.
Si vous êtes un utilisateur de HubSpot, découvrez comment créer des flux dans l’outil de veille sociale.

Maintenant que vous avez créé vos listes… à qui allez-vous les ajouter ? Il y a beaucoup d’erreurs sur Twitter. Il est préférable de se limiter aux personnes qui tweetent le meilleur du meilleur contenu sur les entreprises.
Pour cela, je me tourne vers Kavi Gupta , banquier d’affaires chez Merrill Lynch, qui a passé un temps considérable à répertorier les meilleurs profils Twitter en matière de contenu professionnel. Voici quatre de ses personnes préférées à suivre sur Twitter pour obtenir un bon contenu professionnel :
Simon Kemp ( @eskimon )
Suivre @eskimon
// Associé gérant en Asie pour We Are Social, Kemp tweete des recherches qu’il trouve sur les médias sociaux, la pénétration du mobile et les comportements liés à l’Internet dans le monde entier – en particulier en Asie du Sud-Est. Dans ses tweets, il aime faire ressortir la diapositive la plus importante d’un jeu de diapositives plutôt que d’obliger ses followers à passer en revue toute une présentation.

Les médias sociaux sont-ils vraiment efficaces pour le marketing B2B ? https://t.co/aEkLxJKtfc pic.twitter.com/KZrH8K9z1x
– Simon Kemp (@eskimon) 28 avril 2016

Subrahmanyam KVJ ( @SuB8u )
Suivez @SuB8u

Subrahmanyam (ou Subbu en abrégé) est l’homme de Gupta pour le Wall Street Journal, l’Economic Times et Reuters. Il a le don de trouver les meilleures informations commerciales dans ces sources médiatiques, tout en ajoutant ses propres idées, résumées à partir de l’article qu’il tweete. Il a également tendance à faire des captures d’écran des parties les plus citables d’un message pour attirer les lecteurs vers l’article complet.

On avance vite. Volvo va tester des voitures à conduite autonome à Londres d’ici 2017. https://t.co/EPsnBLO4LI pic.twitter.com/pUG5ahn799
– Subrahmanyam KVJ (@SuB8u) 27 avril 2016

Cynthia Than ( @NinjaEconomics )
Suivez @NinjaEconomics

Le contenu de Cynthia Than sur Twitter est d’une nouveauté rafraîchissante. Au lieu de partager ce que tout le monde partage lorsque les nouvelles tombent, elle tweete des choses comme des visualisations de données, des graphiques et des liens qui présentent une nouvelle perspective. Elle est également passée maître dans l’art de résumer le contenu de ses tweets d’une manière utile et intéressante pour ses abonnés.

De plus en plus de diplômés récents trouvent du travail, mais dans des emplois qui ne nécessitent pas de diplôme universitaire. https://t.co/MnPP0ypPqb pic.twitter.com/VuhVSNoU7w
– Ninja Economics (@NinjaEconomics)

Tiffany Zhong ( @tzhongg )
Suivre @tzhongg

VC chez Binary Capital et ancienne employée de Product Hunt, Tiffany Zhong tweete une collection de « citations, conseils et réflexions sur le paysage commercial actuel », écrit Gupta. Ce qu’il apprécie le plus dans son style Twitter, c’est qu’il n’est pas nécessaire de quitter son fil d’actualité pour accéder à son contenu, car, la plupart du temps, elle tweete des images, des déclarations et des réflexions sans beaucoup de liens.

2016 : l’année où les sociétés de capital-risque sont passées de Medium/Twitter à Snapchat comme plateforme pour leur leadership intellectuel.
– Tiffany Zhong (@tzhongg) 17 mars 2016

11) Harvard Business Review

Vous savez aussi bien que moi combien il y a de contenu sur les affaires sur Internet de nos jours. Certains sont très bons, d’autres sont merdiques – et les deux côtés de la médaille de la qualité peuvent se trouver sur le même site Web.
Mais si vous cherchez une ressource qui publie constamment du contenu de haute qualité sur les affaires, la Harvard Business Review (HBR) est votre source. Ses articles, tant en ligne que sur papier, sont toujours rédigés par des experts, et ses sujets les plus populaires sont la gestion du personnel, le leadership, la stratégie, la communication, l’innovation, la technologie, l’esprit d’entreprise et d’autres sujets liés aux affaires.
Si vous aimez lire et que vous avez un peu d’argent à dépenser, certains des articles de la boutique en ligne de HBR pourraient valoir la peine d’être investis. Par exemple, les rédacteurs de HBR ont créé un coffret de « lectures incontournables » en passant au peigne fin des centaines d’articles et en sélectionnant ceux qu’ils estiment être les plus importants pour vous aider à maximiser vos performances et celles de votre organisation.
Quelles ressources pouvez-vous ajouter à la liste ? Partagez-les avec nous dans les commentaires.