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37 statistiques de vente sociale sur LinkedIn que vous devez connaître

Août 5, 2022

article de blog

Vente sociale – Statistiques LinkedIn

Statistiques sur l’engagement des clients

1. 76 % des acheteurs sont prêts à avoir des conversations de vente sur les médias sociaux.
2. Selon LinkedIn, 62 % des clients B2B répondent aux vendeurs qui se connectent en partageant du contenu et des informations pertinents pour l’acheteur.
3. 81 % des acheteurs sont plus susceptibles de s’engager avec des marques qui ont une présence forte, cohérente et professionnelle sur les médias sociaux.
4. Les commerciaux qui ont été présentés par une connexion mutuelle ont laissé une impression favorable auprès de 87 % des acheteurs interrogés par LinkedIn.
5. Selon la Harvard Business Review, 90 % des décideurs B2B ne répondent jamais à une sollicitation à froid.
6. IDC a constaté que 75% des acheteurs B2B et 84% des cadres supérieurs consultent les médias sociaux avant de prendre des décisions d’achat.
7. 92 % des clients B2B sont prêts à s’engager avec des représentants commerciaux qui se sont positionnés en tant que leaders d’opinion du secteur. Cette crédibilité est souvent obtenue en publiant régulièrement des messages sur les médias sociaux.
8. Lorsqu’ils prennent des décisions d’achat en B2B, 50 % des acheteurs se tournent vers LinkedIn comme ressource.
9. Selon Bantu, 33 % des acheteurs préfèrent contacter les marques sur les médias sociaux que par téléphone.
10. Interrogés sur la qualité du contenu, 65% des acheteurs B2B ont déclaré qu’un contenu informatif et facile à consommer était un facteur important dans leurs décisions d’achat.
11. L’enquête sur les préférences en matière de contenu du Demand Gen Report 2019 a révélé que 95 % des répondants recherchent du contenu crédible provenant de leaders d’opinion du secteur – contre 62 % en 2018.
12. 41 % des acheteurs B2B consultent 3 à 5 éléments de contenu en ligne avant d’interagir avec un vendeur.
13. Pour les acheteurs B2B, les aspects les plus importants de la sélection des fournisseurs sont la connaissance du représentant de l’activité de l’acheteur (80%) et de l’industrie (78%) .
14. 74% des acheteurs professionnels effectuent plus de la moitié de leurs recherches avant de prendre une décision d’achat finale.
15. Selon CoSchedule, les posts LinkedIn de 149 caractères, contenant un lien et n’utilisant ni emojis ni hashtags obtiennent le plus fort taux d’engagement.

Statistiques sur les meilleures pratiques de vente sociale

16. Parmi les articles de blog partagés sur LinkedIn Publishing , ceux qui comptent entre 1900 et 2000 mots ont accumulé le plus de likes, de vues, de commentaires et de partages.
17. Les représentants commerciaux qui ont répondu rapidement aux demandes de renseignements sur les médias sociaux ont vu leurs revenus annuels augmenter de 9,5 %.
18. Les professionnels de la vente ayant un fort indice de vente sociale sur LinkedIn ont 45 % plus d’opportunités de vente que ceux qui n’en ont pas et ont 51 % plus de chances d’atteindre leur quota.
19. Les principales utilisations des médias sociaux par les représentants commerciaux comprennent le réseautage, la prospection, la recherche, les références, la conclusion.
20. Sur LinkedIn, les campagnes vidéo ont un taux de visualisation de 50 % .
21. Les posts LinkedIn qui ont un ton neutre reçoivent plus de commentaires et de vues de posts que les posts positifs ou négatifs.

Statistiques sur l’utilisation des médias sociaux par les organisations de vente

22. CSI Insights rapporte qu’un vendeur B2B sur trois affirme que la vente sociale a augmenté le nombre de prospects avec lesquels il travaille.
23. 28% des entreprises interrogées par HubSpot donnent la priorité à la vente sociale.
24. 65% des vendeurs comptent sur les activités de vente sociale pour remplir leur pipeline.
25. L’utilisation d’outils de vente sociale peut augmenter les taux de réussite de 5 % et la taille des transactions de 35 %.
26. La vente sociale est responsable de la génération de la moitié des revenus de 14 industries majeures, y compris la sécurité des ordinateurs et des réseaux, les soins de santé et les services financiers.
27. Selon SalesForLife, 78 % des vendeurs qui utilisent la vente sociale obtiennent de meilleurs résultats que leurs pairs.
28. 61% des organisations engagées dans la vente sociale rapportent une croissance de leurs revenus.
29. Les professionnels de la vente qui utilisent le social selling sont capables de qualifier efficacement les prospects, de présenter des offres et de négocier des renouvellements, ce qui conduit à 40-50% de nouvelles affaires en plus, et à des taux de rétention entre 80-90%.
30. Il coûte 75 % moins cher de générer des leads sur les médias sociaux que sur tout autre support.
31. Les vendeurs qui utilisent la vente sociale sont plus efficaces que ceux qui ne le font pas.
32. Selon une étude de CSO Insights et Seismic, 31 % des vendeurs B2B affirment que la vente sociale les aide à établir des relations plus profondes avec leurs contacts.
33. LinkedIn est la première plateforme de médias sociaux utilisée pour la vente sociale par les représentants. Twitter et Facebook arrivent respectivement en deuxième position.
34. Parmi les 21% de commerciaux qui n’utilisent pas les médias sociaux pour vendre, la raison principale est qu’ils ne comprennent pas comment les utiliser .
35. 75 % des représentants commerciaux déclarent ne pas avoir reçu de formation sur les médias sociaux.
36. L’enquête sur les médias sociaux et les quotas de vente indique que 50,1 % des commerciaux activement engagés dans la vente sociale consacrent 5 à 10 % de leur temps aux médias sociaux.
37. Si l’on utilise le Social Selling Index Score de LinkedIn comme indicateur, seuls 1,4 % des professionnels de la vente sont classés parmi les meilleurs vendeurs, ce qui nécessite un score de 70 ou plus.

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